USB porty HP pavilion dv6 nefungujú. Čo robiť, keď porty USB na prenosnom počítači HP nefungujú. Poškodenie južného mosta

Prestali fungovať porty USB na vašom počítači alebo notebooku so systémom Windows? Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať každý port v počítači; ak všetky nefungujú, musíte určiť príčinu.

Najjednoduchším a najspoľahlivejším spôsobom je pripojiť USB klávesnicu, vypnúť počítač, zapnúť ho a pokúsiť sa prejsť do BIOSu vám známym spôsobom. Ak sa nemôžete dostať do systému BIOS pomocou jediného portu spôsobom, ktorý ste predtým nemohli, dôvod je technický.

V takom prípade musíte otvoriť systémovú jednotku a skontrolovať pripojenie konektorov USB k základnej doske. Ak je všetko v poriadku, musíte do PCI slotu nainštalovať diskrétnu USB kartu a skontrolovať, či porty z nej fungujú (možno je vaša základná doska vyhorená).




Ak sa môžete dostať do systému BIOS, ale porty USB v operačnom systéme nefungujú, mali by ste skontrolovať nainštalované ovládače, preinštalovať ich a aktualizovať na najnovšiu verziu.


Niekedy porty USB nefungujú, ak je k nim pripojená nová verzia zariadenia (pred USB 1.0 alebo USB 2.0 pripojte flash disk alebo externý HDD s USB 3.0), preto sa oplatí skontrolovať kompatibilitu zariadenia.

Nezabúdajte, že USB porty sú okrem prenosu informácií aj napájacími portami, takže sa často stáva, že kvôli slabému napájaniu tiež nemusia správne fungovať.

Ak počítač alebo akákoľvek aplikácia po pripojení zariadenia k portu USB nefunguje správne, môže to mať niekoľko príčin. Pred určením zdroja problému musíte skontrolovať činnosť periférneho zariadenia, portu USB alebo ovládača USB. Nižšie uvádzame niekoľko jednoduchých krokov, ktoré vám pomôžu identifikovať problém a vyriešiť ho sami bez toho, aby ste kontaktovali počítačového technika.

Ak chcete resetovať ovládač USB a softvér, ktoré sú v konflikte, stačí reštartovať počítač. Veľmi často to pomáha vyriešiť problém.

Niekedy môže pomôcť iné poradie. Vypnite počítač a odpojte všetky zariadenia pripojené k portom USB vrátane klávesnice a myši. Znova zapnite počítač a po spustení operačného systému, jeden po druhom, pripojte všetky periférne zariadenia, ktoré boli predtým odpojené, k portom USB. Ak sa vyskytne problém pri pripájaní konkrétneho zariadenia, napríklad USB RAM, poznačte si, na ktorom porte sa vyskytol. Skúste pripojiť toto zariadenie k inému voľnému portu. Ak problém zmizne, konkrétny port USB je chybný. V opačnom prípade treba problém hľadať buď v periférnom zariadení alebo v kábli USB.


USB kábel a konektor

Keď port USB nefunguje, veľmi často môže byť príčinou poruchy poškodený kábel alebo konektor. Starostlivo skontrolujte tieto spojovacie prvky, či nie sú poškodené, ako sú praskliny, triesky alebo rezy. Pozrite sa dovnútra konektora a konektora USB a skontrolujte, či v ňom nie sú nečistoty, prach alebo iné malé predmety. Konektory môžete vyčistiť sami pomocou suchej kefy alebo vzduchového kompresora (vysávač). Toto sa musí vykonať s odpojeným káblom. Ak je kábel rozhrania vážne ohnutý alebo zlomený, mali by ste ho okamžite vymeniť - nový kábel stojí cent.

Rozlíšenie problému - port alebo zariadenie

Ak program alebo počítač prestane normálne fungovať ihneď po pripojení nového zariadenia k portu USB, skúste k nemu pripojiť iné zariadenie. Ak počítač naďalej normálne funguje, problém je v periférnom zariadení. Máte druhý počítač? Skúste k nemu pripojiť podozrivé zariadenie a znova skontrolujte jeho funkčnosť. Ak sa situácia bude opakovať, určite to treba zmeniť. Ak ste použili rozbočovač USB, odpojte ho z pripájacieho obvodu. V prípade problémov by malo byť USB zariadenie pripojené priamo. Okrem toho môžu nastať problémy, ak pripojíte veľa periférnych zariadení súčasne alebo pripojíte niekoľko zariadení rovnakého modelu súčasne, napríklad dva smartfóny alebo tlačiarne.

Preinštalovanie ovládača

Systém Windows zvyčajne zobrazí správu, ak sa zistí problém s ovládačom USB. Ak k tomu dôjde, otvorte „Ovládací panel“ cez ponuku Štart operačného systému. Nájdite v nej položku „Správca zariadení“, otvorte obslužný program a v zozname nainštalovaných zariadení nájdite podsekciu „USB Controllers“ alebo „USB Universal Serial Bus Controllers“. Rozbaľte túto položku a nájdite v zozname zariadení USB položku, ktorá je označená výkričníkom na žltom pozadí. Ak nájdete takéto zariadenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku kontextového menu „Odstrániť“. Reštartujte počítač. Potom operačný systém automaticky preinštaluje vzdialený ovládač ihneď po načítaní. Ak preinštalovanie ovládača problém nevyrieši, skúste ho aktualizovať.

Aktualizácia ovládača

Ak port USB nefunguje, môžete skúsiť manuálne aktualizovať ovládač zariadenia USB. Ak to chcete urobiť, otvorte časť „Systém a zabezpečenie“ v „Ovládacom paneli“, kde nájdete podsekciu „Správca zariadení“. Ak vás systém vyzve, zadajte poverenia správcu. Ďalej nájdite problematické USB zariadenie v zozname „USB Controllers“ a dvakrát naň kliknite, aby ste otvorili dialógové okno nastavení. Otvorte kartu „Ovládač“ a v nej kliknite na tlačidlo „Aktualizovať“. Ak chcete spustiť aktualizáciu ovládača, znova zadajte poverenia správcu systému. Po aktualizácii reštartujte počítač a skontrolujte funkčnosť problémového zariadenia.

Aký je rozdiel medzi portami USB umiestnenými na zadnej strane počítača a na prednej strane? Rozdiel je v tom, že tie USB porty, ktoré sú umiestnené na zadnej strane, sa pripájajú priamo k USB radiču, ktorý je umiestnený na samotnej základnej doske a je jej neoddeliteľnou súčasťou. Ale predné USB porty idú cez USB hub a sú prepojené káblom a tu sa môže stať, že kábel je nekvalitný a môžu sa objaviť problémy s portami.

Ak k dvom portom USB na prednom paneli pripojíte dve energeticky náročné USB zariadenia (napríklad prenosný pevný disk a telefón), jedno z týchto zariadení sa vybije a buď nebude fungovať správne, alebo nebude fungovať vôbec. Prečo sa pýtaš? USB radič poskytuje k nemu pripojenému zariadeniu napájanie 500 mA pri 5 V. Ak zariadenie USB rozhrania nemá dodatočný napájací adaptér, tak by malo fungovať z USB rozhrania, bez dodatočného napájania, to znamená 5 V by malo stačiť, ale ak k ovládaču Dve zariadenia sú pripojené pomocou rozbočovača USB.

Porty USB na prednej strane počítača sú rozbočovače USB, ktoré majú jeden 9-kolíkový vstupný konektor na pripojenie k základnej doske na jednej strane a viacero portov USB na pripojenie zariadení na druhej strane. Kábel USB rozbočovača prenáša informácie do pripojeného zariadenia a tiež ho napája elektrinou, ale ak sú dve zariadenia a rozbočovač je stále napájaný 500 mA pri 5 V, potom samozrejme nie je dostatok energie pre zariadenia.

K rozbočovaču USB môžete pripojiť myš, klávesnicu a flash disk a ak chcete používať ďalšie zariadenia ako smartfón, externý pevný disk atď. , musíte použiť rozbočovač USB s prídavným zdrojom napájania 5 V do každého z jeho portov USB.
USB porty nefungujú

Ak máte podozrenie, že port USB na vašom počítači nefunguje, skontrolujte zariadenie, ktoré pripájate k inému počítaču. Koniec koncov, tiež sa stáva, že nefunguje port USB, ale zariadenie, ktoré sa pokúšate pripojiť, ale stáva sa to aj naopak. Skontrolujte zariadenie na inom počítači. V Award BIOS nájdite parameter Integrated Peripherals a v Ami BIOS parameter Advanced, prejdite do nich a pozrite si položku USB Configuration, stlačte Enter, náš USB Controller alebo USB Controller 2.0 by mal byť v pozícia Enabled, teda povolená .

USB porty nefungujú

Stáva sa tiež, že port USB funguje a zariadenie funguje správne, ale medzi počítačom a zariadením nie je žiadne spojenie...... tu môže byť chyba v kábli USB. A existujú prípady, keď porty USB na prednom paneli nie sú vôbec pripojené.
Možno je rozbočovač USB chybný? Skúste použiť iný rozbočovač USB s dobrým tieneným káblom. Pripojte ho k inému 9-pinovému konektoru na základnej doske.

Niekedy sú porty USB na prednom paneli pripojené pomocou kolíkových káblov (hovoria tiež hromadne), môže sa stať, že kábel je chybný alebo sa pomýli pinout.

Príčinou nefunkčnosti portov USB môže byť aj slabý alebo prípadne chybný zdroj napájania.
Alebo možno je južný most chybný. Zabudnúť by ste nemali ani na aktualizáciu ovládačov, a to ako pre pripojené zariadenia, tak aj pre čipset základnej dosky.

Môžete preťažiť USB hub a pripojené zariadenie vám prestane reagovať, čo sa dá vyriešiť jednoduchým reštartovaním počítača. Takmer všetky rozbočovače USB majú správu napájania a systém Windows môže zariadenie vypnúť, aby šetril energiu.

Po prvé, ak pri pripájaní flash disku k počítaču alebo inému zariadeniu port nefunguje úplne správne alebo zariadenie pripojené k počítaču systém vôbec nerozpozná, potom by ste sa v tomto prípade mali uistiť, že ovládač je zapnutý na základnej doske PC.

Používatelia často zabúdajú zapnúť ovládač USB. Vyzerá to ako jednoduchý, ale stále bežný problém, keď používateľ spustí počítač, ale zariadenie sa nerozpozná. Tu je možné všetko opraviť, ak to chcete urobiť, musíte prejsť do systému BIOS a povoliť príslušný parameter. Mimochodom, ak neviete, čo je BIOS, potom vám odporúčam, aby ste si tento článok určite prečítali

Prejdite teda do systému BIOS a nájdite položku „Integrated Peripherals – to platí pre Award BIOS“ alebo pre Ami BIOS – Advanced.

Potom stlačte „Enter“ a prejdite na „Konfigurácia zabudovaných zariadení“ a uistite sa, že položky „Funkcia USB“ a „Ovládač USB 2.0“ sú v polohe „Povolené“. Ak je všetko tak, potom je zahrnuté všetko. V opačnom prípade môže byť parameter vypnutý v polohe „Disabled“. Ak je táto možnosť zakázaná, mali by ste ju povoliť. Potom uložte zmeny, reštartujte počítač a skontrolujte funkčnosť portu USB. Nezabudnite skontrolovať, či sú porty USB na prednom paneli systémovej jednotky pripojené k samotnej základnej doske pomocou konektora tzv.

Ak port stále nefunguje, pokračujeme.

Po druhé, možno je problém s nefunkčným portom úplne skrytý v predlžovacom kábli USB? Napríklad existujú situácie, keď počítač nerozpozná periférne zariadenie (tlačiareň), a to z jednoduchého dôvodu, že samotný kábel USB je jednoducho poškodený. Dôvod poškodenia kábla môže byť veľmi rôznorodý, napríklad ste omylom položili stoličku na kábel alebo nejaký ťažký predmet a jednoducho ste ho privreli. Preto nebuďte leniví na kontrolu samotného kábla.

Po tretie, je pomerne zriedkavé stretnúť sa s takýmto problémom, keď port USB nemá dostatok energie. Uvediem konkrétny príklad. Predstavte si, že ste pripojili flash disk a tlačiareň k prednej časti puzdra systémovej jednotky v konektore USB. V dôsledku toho nám operačný systém pri odosielaní údajov na tlač oznámi, že dokument nebolo možné vytlačiť. Vo všeobecnosti váš počítač tlačiareň jednoducho nevidí. A ak reštartujete počítač, systém rozpozná tlačiareň a môžete jednoducho vytlačiť dokument. Po chvíli však počítač opäť stratí spojenie s tlačiarňou a tlačiareň netlačí. Vieš prečo?

Tento na prvý pohľad zdanlivo triviálny problém je spôsobený nedostatkom energie pre USB port. Výsledkom je, že port USB prestáva správne fungovať. V podstate k takémuto incidentu spojenému s nedostatkom energie dochádza pri pripájaní viacerých zariadení k prednému panelu USB portov.

Samozrejme, nie vždy, ale aj tak sa takéto situácie stávajú. Tieto USB porty sú pripojené k základnej doske pomocou kábla. Tento kábel okrem prenosu dát napája aj samotné USB huby. Je možné, že napájanie dodávané súčasne do dvoch zariadení pripojených k rozbočovaču USB nemusí byť dostatočné. V tomto prípade vám môžem odporučiť pripojenie tlačiarne k vstavanému USB portu, ktorý sa nachádza na základnej doske PC.

Môžete tiež vymeniť CMOS batériu na doske. Stáva sa, že problém úplne zmizne po výmene batérie na základnej doske. Čo je to za batériu a kde sa nachádza, sa dozviete v tomto článku:

Vo všeobecnosti, ak váš port USB, ktorý sa nachádza na prednom paneli puzdra systémovej jednotky, nefunguje, skúste vymeniť samotný rozbočovač USB. Ktovie, možno je chybný práve ten.

Môžete tiež skúsiť zapojiť kábel do iného konektora USB na základnej doske.

Po štvrté, ak zlyhal radič portu USB, ktorý je zodpovedný za identifikáciu a spustenie samotného zariadenia, potom je, samozrejme, zle. Samozrejme je tu možnosť zobrať a prespájkovať samotný ovládač na základnej doske, ale to si vyžaduje čas, treba mať samotný ovládač a samozrejme aj samotnú spájkovaciu stanicu. Z hľadiska časových nákladov to nie je úplne vhodné. Ďalšou možnosťou je zveriť to odborníkom, aj keď aj to má svoje úskalia, cenu, kvalitu práce, ako aj kompetentnosť odborníka, ktorý sa konkrétne tomuto problému venuje.

Po piate, periférne a mobilné zariadenia nemusia byť na vašom počítači rozpoznané kvôli nedostatku ovládačov a špeciálneho softvéru. Nedá sa vylúčiť, že ak používate svoj operačný systém už pomerne dlho a systém nebol vôbec aktualizovaný a vo všeobecnosti zostava Windowsu nie je pôvodnou verziou, potom sa v tomto prípade môže stať, že ovládače sa považujú za zastarané, a preto v systéme neustále dochádza k zamrznutiu.

Niekedy systém Windows úplne zakáže rozbočovač USB, aby šetril energiu. Aby ste zabránili odpojeniu USB zariadenia, budete musieť urobiť nasledovné.

Otvorte „Správca zariadení“ kliknutím pravým tlačidlom myši na skratku „Počítač“ a výberom položky „Vlastnosti“.

Po otvorení okna Správca zariadení dvakrát kliknite ľavým tlačidlom myši na „USB Controllers“ a rozbaľte vetvu.

Teraz všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do koreňového rozbočovača USB a v časti „Správa napájania“ zrušiť začiarknutie políčka, ako je znázornené na obrázku nižšie.

Po šieste, preinštalovanie operačného systému niekedy pomôže vyriešiť problém, keď port USB nefunguje. Aj keď sa samozrejme najprv pokúste vrátiť systém do predchádzajúceho stavu. Tu je článok, ktorý vám povie, ako na to:

Po siedme, možno váš systém obsahuje nejaké chybné zariadenie, ktoré je práve prekážkou normálnej prevádzky portu USB.

Tento problém je v našej dobe veľmi dôležitý. Koniec koncov, používatelia sa s tým často priamo stretávajú. Takže riešenie existuje. Porty USB na počítači sa môžu zaseknúť, kontakty sa môžu skratovať a pri práci na počítači sa môžu vyskytnúť mnohé ďalšie problémy.

Nájdeme cestu z našej situácie, skontrolujeme všetky zariadenia na pripojenie a odpojenie. Budete musieť odpojiť všetky zariadenia a pripojiť jedno po druhom, napríklad najprv pripojiť klávesnicu a zistiť, či funguje, potom pripojiť ďalšie zariadenie, nech je to myš atď. Pripojte ďalšie zariadenia USB, ak nefungujú, problém je vyriešený alebo sa musíte pozrieť na periférne zariadenia, možno je tam niečo skratované, ale kto vie.

Po ôsme, úplne zabudli povoliť radič sériovej zbernice v správcovi zariadení. Sú chvíle, keď nevenujete pozornosť prevádzke USB zariadení, zapínate počítač, sťahujete hudbu, počúvate a vychutnávate si nové umelecké diela. Je pravda, že všetko prichádza nečakane, zrazu potrebujete zariadenie USB a potom je ticho, nefunguje to. Okamžite mi príde na myseľ myšlienka, možno nie je zapnutý ovládač, dovoľte mi ho zobrať a skontrolovať, je to tak.

Každý počítač má správcu zariadení, ktorý zobrazuje, ktoré zariadenia sú pripojené, či sú nainštalované všetky ovládače a či sa vykonali aktualizácie.

Vo všeobecnosti si myslím, že už asi viete, že ak niektorý ovládač chýba, systém ho automaticky označí žltým výkričníkom, znamená to poruchu, v dôsledku čoho dvoma kliknutiami myšou otvoríte ďalšie okno, informácie o kóde je tu zobrazená nefunkčnosť a možnosť jej obnovenia.

Po deviate, ak všetky vyššie uvedené metódy nepriniesli pozitívny výsledok, potom vám odporúčam nainštalovať ovládač USB PC na základnú dosku.

Ak má váš počítač slabý zdroj napájania, napríklad 300 W, potom je pravdepodobné, že príčina všetkých problémov je skrytá v ňom, nainštalujte výkonnejší zdroj, povedzme 500 W, a skontrolujte, či sú porty USB pracovné.

Na záver dnešného článku by som chcel povedať, že nie vždy je možné ľahko nájsť vinníka všetkých problémov, niekedy nestačí jednoducho preinštalovať Windows, aby ste zistili, čo sa vlastne stalo.

Ak neexistujú žiadne ovládače pre radiče sériovej zbernice a samotné ovládače sú označené výkričníkom, v tomto prípade by ste mali buď nainštalovať ovládače pre radič, alebo môžete odstrániť všetky ovládače a reštartovať počítač. Po zavedení počítača sa ich systém pokúsi znova nainštalovať a možno budú všetky USB porty opäť fungovať správne.

Reštartovanie počítača
Ak všetky porty USB z nejakého dôvodu prestanú fungovať a zariadenia USB sa nezistia, na začiatok bude stačiť iba reštartovanie systémovej jednotky. Možno bude tento postup okamžite odstránený. To sa môže stať, ak nenastali žiadne problémy s načítaním ovládačov.

V Správcovi zariadení aktualizujte konfiguráciu hardvéru
Môže nastať situácia, keď reštartovanie počítača nie je možné, pretože vykonáva niektoré dôležité operácie. Preto bez reštartovania celého počítača môžete reštartovať iba ovládač. To je možné vykonať pomocou Správcu zariadení. Ak chcete vykonať túto akciu, kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz „Tento počítač“ a vyberte možnosť „Spravovať“.

V okne, ktoré sa objaví v dôsledku toho, musíte kliknúť na kartu „Akcia“, po ktorej musíte kliknúť na „Aktualizovať konfiguráciu hardvéru“. Ak sa v dôsledku tohto postupu zobrazí časť „USB Controllers“, problém je úplne vyriešený a USB bude naďalej fungovať.

Vypnutie ovládača USB
Existuje jeden skvelý spôsob, ako zabezpečiť fungovanie portov USB. Ak to chcete urobiť, musíte odpojiť a znova nainštalovať ovládače USB. Okamžite by ste mali spustiť rovnaký „Správca zariadení“. V novom okne sa zobrazí zoznam zariadení a z neho musíte nájsť časť USB radiče. Ďalej musíte vybrať a odstrániť každé z týchto zariadení. Po odstránení všetkých zariadení musíte reštartovať počítač. Toto resetuje ovládače, takže porty USB budú opäť dostupné.

USB radiče: aktualizácia ovládača
Ovládače radiča USB môžu byť poškodené, preto porty USB nebudú fungovať. V takejto situácii je jediným správnym riešením nájsť a preinštalovať správne ovládače. Pre správne vykonanie tohto postupu by ste si mali zistiť výrobcu USB portu, pretože si musíte stiahnuť príslušný ovládač. Ak sa vám podarí dokončiť túto úlohu, inštalácia ovládača problém okamžite vyrieši.

Vypnutie ostatných zariadení USB
Samozrejme, môžu nastať situácie, keď je pripojených veľa USB zariadení a notebook bude jednoducho preťažený. Pre všetky pripojené zariadenia nemusí byť vždy dostatok energie.

Vstup do nastavení systému BIOS

Ak chcete začať so zmenou konfigurácie, musíte prejsť do príslušnej ponuky. Dá sa otvoriť, keď je osobný počítač zapnutý - predtým, ako sa Windows začne načítavať z pevného disku.

Zapnite počítač. V prípade, že už beží: reštartujte. Počkajte, kým reproduktor pípne: krátke, jedno pípnutie znamená, že boli rozpoznané všetky vnútorné komponenty potrebné na fungovanie počítača.

Teraz musíte stlačiť klávesovú skratku, aby ste vyvolali konfiguráciu. Toto je potrebné vykonať pred výmenou obrazovky. Ak nemáte čas a systém Windows sa začne načítavať, reštartujte počítač. Kľúče závisia od modelu nainštalovanej základnej dosky a verzie firmvéru systému BIOS. Nájdete ho v používateľskej príručke dodanej so základnou doskou, na oficiálnej webovej stránke výrobcu alebo si ho môžete pozrieť na obrazovke počítača pri spustení:

Obrazovka PC pri štarte

Ak nepoznáte model dosky, nevadí. Skúste stlačiť nasledujúce klávesy: Tab, Delete, Esc, F1, F2, F8, F10, F11, F12. Jeden z nich to určite zvládne.

Nemusíte skúšať len 1 možnosť naraz. Bez problémov rýchlo stlačíte všetky tlačidlá zo zoznamu. Jeden z nich sa objaví a spustí nastavenia systému BIOS a zvyšok bude ignorovaný.

Zadanie nastavení systému BIOS/UEFI najnovších počítačov

Mnoho moderných počítačov sa spúšťa tak rýchlo, že po ich zapnutí nebudete mať prístup k stlačeniam klávesov. To platí aj pre notebooky. Najnovšie verzie operačného systému Windows preto získali novú funkciu spustenia. Ukážme si to na príklade Windows 8.1.
Potiahnite myšou zhora nadol alebo zdola nahor pozdĺž pravého okraja obrazovky a v zobrazenom okne kliknite na „Možnosti“.
Kliknite na „Zmeniť nastavenia počítača“
Kliknite na "Aktualizovať a obnoviť". Reštartujte v špeciálnom režime
Ďalej: „Obnova“.
V časti Špeciálne možnosti spustenia kliknite na položku Reštartovať teraz.

Váš počítač alebo prenosný počítač sa reštartuje do režimu nastavenia. Po reštartovaní počítača si budete môcť vybrať aj možnosť spustenia z USB disku alebo DVD.

Navigácia v ponuke

Takmer všetky verzie systému BIOS nemajú grafické rozhranie. To znamená, že budete musieť pracovať iba pomocou klávesnice, ako v konzole Windows. Navigácia sa vykonáva pomocou šípok hore-dole a doprava-doľava. Ak chcete otvoriť ľubovoľnú sekciu, pomocou klávesu Enter sa vráťte späť - „Escape“. Na obrazovke sa vždy zobrazí malá pripomienka použitých kláves.

Balík firmvéru UEFI je nainštalovaný na najdrahších a najvýkonnejších základných doskách. Podporuje viac ovládačov a dokáže pracovať s myšou. Jeho rozhranie bude známe používateľom Windows a iných moderných operačných systémov.

Každá verzia má svoje vlastné rozhranie a sady možností. Dokonca aj názvy rovnakých parametrov sa môžu líšiť. Nasledujúci článok popisuje niekoľko populárnych vydaní systému BIOS.

Veľmi bežná možnosť, ktorú možno nájsť na mnohých moderných počítačoch. Hlavné menu je rozdelené na 2 časti: zoznam kategórií a rôzne akcie, ako je ukončenie alebo uloženie. Budete pracovať na ľavej strane.

Musíte prejsť do časti s názvom „Integrované periférie“. Neexistuje žiadna ruská verzia rozhrania, takže všetky príkazy sú iba v angličtine. Pomocou šípky nadol zvýraznite túto položku a stlačte kláves Enter.

Tu musíte povoliť (Povolené) 4 možnosti:

USB EHCI ovládač – hlavný ovládač. Ak má základná doska porty verzie 3.0, táto položka bude rozdelená na 2 časti: „Controller“ a „Controller 2.0“;
USB Keyboard Support – podpora pre klávesnice;
USB Mouse Support – podpora myši;
Detekcia staršieho úložiska USB – funguje s externým úložiskom dát: flash disky, diskové jednotky, smartfóny a digitálne fotoaparáty.

V niektorých starších verziách sú len 2 položky „USB controller“ a „Legacy USB storage support“.

Keď skončíte s nastaveniami, stlačením klávesu F10 uložte zmeny a reštartujte počítač.

Phoenix AwardBIOS
Ďalšia populárna verzia, ktorú možno často nájsť na moderných notebookoch. Nemá hlavnú stránku ako AMI, ale je vybavená pohodlnými tematickými záložkami v hornej časti. Medzi sekciami sa môžete pohybovať pomocou šípok doľava a doprava a medzi položkami pomocou šípok nahor a nadol.

Prejdite do sekcie "Rozšírené" pomocou šípky "Vpravo". V ňom nájdite kategóriu „Konfigurácia USB“. Všetky položky v tejto časti musia byť nastavené na „Povolené“. V niektorých verziách môže byť kategória „USB configuration“ na karte „Peripherals“ a nie na karte „Advanced“.

Ak chcete opustiť menu, stlačte F10 a potvrďte ukončenie.

AMI BIOS pre Asus
Verzia AMI používaná na notebookoch Asus. Vonkajšie je to veľmi podobné ako Phoenix - podobný panel so záložkami. Nastavenia USB sa nachádzajú v časti „Rozšírené“. Choďte tam, povoľte všetky možnosti a ukončite pomocou tlačidla F10.

UEFI
Na rozdiel od všeobecného presvedčenia, UEFI nie je súčasťou systému BIOS. Dá sa skôr nazvať vyspelejším, no menej obľúbeným konkurentom. Existuje veľké množstvo rôznych verzií, z ktorých každá má svoje vlastné rozhrania. Tu sú však ovládacie prvky podobné ako v bežnom systéme Windows, takže môžete ľahko nájsť potrebné možnosti.

Nastavenia systému Windows
Ak sú na úrovni systému BIOS všetky porty a ovládače povolené, ale porty USB stále nefungujú, môže byť problém v nastaveniach vášho systému Windows.

Najprv skúste zariadenie jednoducho odpojiť a znova pripojiť. Tým sa skontroluje, či sú ovládače správne. Ak s nimi niečo nie je v poriadku, Windows sa ich pokúsi preinštalovať.

Ak sa po opätovnom pripojení nič nestane, skúste povoliť ovládač v registri Windows. Ak to chcete urobiť, musíte urobiť nasledovné:

Vyvolajte dialógové okno „Spustiť“ pomocou Win + R (alebo cez „Štart“: v XP a 7 kliknite naň ľavým tlačidlom myši a vo verziách 8 a 10 kliknutím pravým tlačidlom myši). zadajte regedit
Zadajte
regedit
a kliknite na tlačidlo OK.
Prejdite do editora databázy Registry "HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services USBSTOR".
Dvojitým kliknutím na položku „Štart“ otvoríte okno úprav.
Zmeňte hodnotu na "3". Pri akejkoľvek inej hodnote parametra nebudú porty USB fungovať.

Dôvody problémov, kvôli ktorým porty USB na prenosnom počítači nefungujú, môžu byť úplne odlišné - od zlyhania hardvéru až po „stratené“ ovládače základnej dosky alebo samotné ovládače.

S väčšinou problémov sa však používateľ zvyčajne dokáže vyrovnať sám, bez toho, aby sa obrátil na špecialistov - ak vie, ako na to.

Ak je na notebooku veľa portov USB (napríklad 3 alebo 4), problém nemusí byť taký kritický a jeho riešenie sa môže odložiť.

Ak však existujú iba 2 konektory alebo je neustále potrebné používať pripojené zariadenia - jednotky flash a dokonca aj tlačiarne - problém by sa mal vyriešiť čo najskôr.

Niektoré metódy navyše nezaberú viac ako niekoľko minút.

Prvé kroky na riešenie problémov

Môže to naznačovať správa, ktorá sa zobrazí na obrazovke o tom, že porty USB prestanú fungovať alebo prenosný počítač nereaguje na jednotku nainštalovanú v príslušnom slote.

Niekedy ich môžete vyriešiť jednoduchým reštartom - existuje malá šanca, že oprava prebehne automaticky.

Zvýšte pravdepodobnosť pozitívneho účinku reštartu, ktorý v skutočnosti niekedy pomáha, Môžete to urobiť nie celkom obvyklým spôsobom:

1 Úplne odpojte prenosný počítač od napájania (ak sa napríklad nabíjal);

2 Vyberte batériu a nechajte prenosný počítač v tomto stave približne 5 minút;

3 Vložte batériu späť a zapnite zariadenie.

Ak sa na obrazovke nezobrazia žiadne správy o nefunkčných portoch, ale jednotka flash stále nie je čitateľná alebo sa k notebooku nedá pripojiť periférne zariadenie, je možné, že problém spočíva v tomto zariadení.

Predpoklad sa testuje pripojením miniaplikácií k iným portom prenosného počítača - alebo do iného počítača.

Iné USB zariadenia

Ďalšia problematická situácia pri USB portoch nastáva, keď je k notebooku súčasne pripojené veľké množstvo externých zariadení.

Napríklad používateľ už pripojil tri miniaplikácie k štyrom portom ( , a ) a potom sa pokúsil nainštalovať aj jednotku flash.

Niekedy takýto disk systém jednoducho nezistí - a vypnutie 1-2 periférnych zariadení vám umožní skontrolovať predpoklad.

Súčasne pripojte k notebooku veľké množstvo USB zariadení a adaptérov.

Najčastejšie sa táto situácia nevyskytuje pri pripájaní periférnych zariadení priamo k notebooku, ale pri použití „rozbočovača“ (rozbočovač USB, ktorý zvyšuje počet pripojení).

Problém môžete vyriešiť znížením počtu pripojených zariadení - alebo ešte lepšie odstránením rozbočovača a priamym pripojením všetkých miniaplikácií.

Nesprávna konfigurácia systému BIOS

Môžete nájsť zoznam spôsobov, ako vyriešiť problémy s portami USB.

Niekedy pomocou tohto rozhrania je možné povoliť samodeaktivačné ovládače na základnej doske.

Ak chcete aktivovať, musíte vykonať niekoľko krokov:

  • Reštartujte systém a súčasne stlačte funkčné klávesy, aby ste vstúpili do systému BIOS (pre niektoré notebooky je to F1 alebo F2, pre iné - Del alebo Esc).
  • Vyberte časť Rozšírené alebo integrované periférie.
  • Prejdite na položku ponuky USB Configuration a zmeňte hodnotu parametra v časti USB Controller (môže ich byť niekoľko s rôznymi názvami) na Enabled.

nastavenia rozhrania systému BIOS.

Po reštarte sa hardvérová konfigurácia prenosného počítača zmení a porty USB, ktoré systém predtým nerozpoznal, sa môže zdať, že fungujú.

Systémové nastavenia

Prenosný počítač napájaný z batérie môže automaticky vypnúť niektoré ovládače, aby šetril energiu – najmä ak sa blíži ku kritickým hodnotám.

V tejto situácii by ste mali najprv pripojiť prenosný počítač k sieti a potom zmeniť nastavenia napájania, podľa týchto krokov:

1 Otvorte Správcu zariadení.

2 Vyberte vetvu označujúcu radiče sériovej zbernice.

3 Nájdite a otvorte podkľúč koreňového rozbočovača USB.

4 Dvakrát kliknite na vlastnosti rozbočovača a prejdite na nastavenia napájania.

Ak problém spočíval v nesprávnom nastavení spotreby energie, ktoré spôsobilo, že prenosný počítač automaticky vypol porty, bude tu začiarknuté políčko, ktoré umožní rozbočovaču vypnúť napájanie.

Jeho odstránením môžete obnoviť funkčnosť portov.

Kroky sa opakujú pre každý rozbočovač, ak ich je na prenosnom počítači niekoľko.

Zakazuje systému vypnúť porty USB, aby sa šetrila energia.

Problém vodiča

Problém môže byť - a vo väčšine prípadov je - pri problémoch s ovládačmi USB.

Problém nájdete tak, že prejdete na Správca zariadení(prostredníctvom vlastností počítača alebo zadaním mmc devmgmt.msc).

Je možné, že jeden z portov je v zozname označený špeciálnou ikonou – žltým trojuholníkom s výkričníkom, čo znamená, že zariadenie nefunguje správne.

Môžete skúsiť problém vyriešiť jedným z 2 spôsobov:

  • Skúste aktualizovať ovládače (najlepšie internetové pripojenie) vo vlastnostiach ovládača USB.
  • Odstráňte zariadenie označené žltým trojuholníkom z Dispečer A reštartujte notebook.

Pri použití druhej možnosti sa systém reštartuje sa pokúsi nainštalovať nový softvér za objavené „nové“ vybavenie. Niekedy to obnoví prevádzku portu.

Pri prvej možnosti možno budete musieť zistiť identifikačné číslo, podľa ktorého sa príslušný ovládač hľadá na internete - tento identifikátor sa nachádza vo vlastnostiach zariadenia na karte podrobností.

Určenie ID portu USB.

Problém, ktorý spočíva v tom, že ovládače základnej dosky nefungujú správne (zvyčajne sa to stáva pri zastaraných prenosných počítačoch vydaných pred niekoľkými rokmi), je vyriešený stiahnutím a inštaláciou príslušného softvéru.

Na to si to musí používateľ notebooku najskôr zistiť – použiť napríklad aplikáciu AIDA64, ktorá je síce platená, no funguje bez zadania kľúča potvrdzujúceho platbu na určitú skúšobnú dobu.

Názov zariadenia vám pomôže identifikovať a príkaz msinfo32, zadaný vo formulári „Spustiť“ (vyvolaný klávesmi Win + R).

Určenie názvu základnej dosky.

Môžete sa pokúsiť nájsť ovládače pre príslušnú dosku na webovej stránke jej výrobcu - alebo na zdroji spoločnosti, ktorá čipovú sadu vyvinula.

Mali by ste vedieť: Ak nemáte čas a skúsenosti na vyhľadávanie a aktualizáciu ovládačov, môžete použiť pomôcku. Po inštalácii na prenosný počítač nezávisle skontroluje a aktualizuje všetok potrebný softvér. Nevýhodou použitia tejto metódy je, že ak nezvolíte manuálnu konfiguráciu aktualizácií, aplikácia automaticky nahradí ovládače takmer každej časti a dokonca aktualizuje niektoré programy – zvyčajne to trvá niekoľko hodín.

Pomôcka na vyhľadávanie a aktualizáciu ovládacích programov a iných aplikácií.

Nesprávna činnosť operačného systému

Výmenou tejto časti sa port (alebo niekoľko konektorov naraz) vráti do normálneho stavu.

Aby sa s takýmito problémami stretávali čo najmenej, používateľ by nemal k notebooku pripájať veľké množstvo zariadení USB – najmä pomocou špeciálnych rozbočovačov („rozbočovačov“).

Tiež stojí za to povoliť automatickú inštaláciu aktualizácií v príslušnej časti systému Windows - zvyčajne to systému umožňuje nezávisle vyriešiť problémy s ovládačmi.

Prihlásiť sa na odber:

Používatelia počítačov neustále čelia rôznym problémom a poruchám. A jedným z najčastejších prípadov je rozbitý USB port. Vo všetkých počítačových zariadeniach je USB port nepostrádateľným prvkom komunikácie. Ak dôjde k jeho poruche, používanie napríklad notebooku sa v dôsledku straty funkčnosti výrazne obmedzí.

Tieto nepríjemnosti je možné odstrániť až po diagnostikovaní príčiny poruchy. Samozrejme, musíte nájsť spôsob, ako ich odstrániť. Uvažujme o možných možnostiach opravy prenosného počítača USB od spoločnosti Asus ako jednej z najpopulárnejších značiek počítačového vybavenia.

Port USB prenosného počítača nemusí fungovať z nasledujúcich dôvodov

Existujú 3 typy porúch USB: prevádzkové, systémové a hardvérové.

1. Poškodenie konektora

Moderné notebooky Asus majú zvyčajne 3 USB porty. To je veľmi výhodné, pretože majiteľ môže pracovať s niekoľkými zariadeniami súčasne. Ak chcete prípadne izolovať poruchu, použite iný konektor. Ak sa v ňom zistí USB zariadenie, skontrolujte nefunkčný port. Uistite sa, že nie sú žiadne nečistoty alebo mechanické poškodenie.

2. Porucha v operačnom systéme

2.1. Najčastejším dôvodom je napadnutie vírusom, v dôsledku ktorého notebook nevidí USB zariadenie. Aby ste sa o tom uistili, skenujte svoj systém aktuálnou verziou antivírusového programu a odstráňte infikované súbory, ak sú prítomné. Ďalej reštartujte systém Windows.

Ak na vašom počítači nie je nainštalovaný antivírusový program alebo ak nebol dlho aktualizovaný, musíte ho nainštalovať alebo aktualizovať.

2.2. Skontrolujte ovládače v Správcovi zariadení. Uistite sa, že neexistujú žiadne neidentifikované zariadenia. V opačnom prípade si stiahnite ovládač pre neznáme zariadenie, nainštalujte a reštartujte prenosný počítač. Po reštarte by sa mal problém vyriešiť.

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli a USB stále nefunguje, odporúčame preinštalovať operačný systém.

2.3. Možnou príčinou nerozpoznania zariadení USB môže byť chyba v systéme BIOS. Tento problém je možné vyriešiť aktualizáciou firmvéru základnej dosky.

3. Poškodenie južného mosta

Južný most notebooku Asus, aj napriek svojej malej veľkosti, je veľmi zložité zariadenie, ktoré je zodpovedné za fungovanie mnohých funkcií, z ktorých jedna je zodpovedná za prevádzku portov USB.

Poškodenie južného mostíka je veľmi jednoduché: stačí napríklad rozliatie kávy na klávesnicu alebo skrat v pripojenom USB kábli či zariadení. Ak sa takéto negatívne faktory vyskytnú, prevádzka USB portov sa zastaví a pre ich ďalšiu prevádzku je potrebné vymeniť južný most v servisnom stredisku.

Množstvo používateľov notebookov sa môže stretnúť so situáciou, kedy USB porty na notebooku nefungujú a zariadenia, ktoré sú cez ne pripojené, systém Windows nerozpozná. Tento problém sa vyskytuje pomerne často a môže mať mnoho príčin, čo používateľovi sťažuje prácu so zariadeniami USB, ktoré potrebuje na svojom počítači. V tomto článku vám poviem, prečo porty USB na prenosnom počítači nefungujú, aké sú dôvody tohto javu a ako to opraviť.

Príčiny problému, keď porty USB na prenosnom počítači nefungujú

Prečo teda porty USB na prenosnom počítači prestali fungovať? Dôvody tejto dysfunkcie môžu byť nasledovné:

Ako opraviť nefunkčné porty USB

Ak chcete opraviť nefunkčné porty USB na prenosnom počítači, musíte urobiť nasledovné:

  • Reštartujte prenosný počítač. Odporúča sa úplne vypnúť, vybrať batériu na niekoľko minút, potom ju vložiť späť a znova spustiť operačný systém;
  • Skontrolujte konektory USB vášho notebooku, ak je to potrebné, vyčistite ich od prachu pomocou bežného dreveného špáradla;
  • Skúste pripojiť svoje zariadenie k inému konektoru USB; možno prvý konektor už nefunguje;
  • Ak pripájate svoje zariadenie USB cez kábel, skúste ho zmeniť, môže to pomôcť pri probléme, keď porty USB na prenosnom počítači nefungujú;
  • Uistite sa, že pripojené USB zariadenie funguje, ak to chcete urobiť, pripojte ho k inému počítaču;
  • Prejdite do systému BIOS a uistite sa, že sú povolené funkcie USB;

  • Manuálne rozpoznávanie zariadení USB pomocou systému. Kliknite na tlačidlo Štart, do vyhľadávacieho panela zadajte devmgmt.msc a stlačte kláves enter. Zobrazí sa pred vami Správca zariadení, kliknite na názov zoznamu zariadení v hornej časti (zvyčajne názov vášho počítača), kliknite na kartu „Akcia“ a vyberte položku „Aktualizovať konfiguráciu hardvéru“. Ak systém počas tohto postupu nájde ovládače USB, váš problém môže byť vyriešený;

  • Odstráňte a potom znova nainštalujte ovládače USB. Vráťte sa do Správcu zariadení, ako je popísané vyššie, nájdite tam „USB Controllers“ a dvakrát kliknite na túto položku. Otvorí sa pred vami zoznam ovládačov USB, kliknite pravým tlačidlom myši na prvý a vyberte možnosť „Odstrániť“.

  • Podobne odstráňte všetky ovládače v zozname. Potom reštartujte počítač, tieto ovládače systém znova automaticky nainštaluje, čo môže pomôcť vyriešiť problém, keď porty USB na počítači nefungujú;
  • Preinštalujte ovládače pre USB. K notebooku sa zvyčajne dodáva disk s ovládačmi vrátane USB ovládača, stačí ho nainštalovať do počítača a problém sa vyrieši. Ak je vaše pripojenie USB zvýraznené otáznikom alebo má stav „neidentifikované zariadenie“, musíte zistiť ID vášho zariadenia a použiť toto ID na vyhľadanie ovládačov v sieti;
  • Ak máte pripojených niekoľko zariadení USB, skúste ich odpojiť a ponechať len to, čo v tejto chvíli potrebujete;
  • Stiahnite si a spustite špeciálny nástroj od spoločnosti Microsoft, ktorý môže pomôcť vyriešiť problémy s USB, ak USB porty na notebooku nefungujú;
  • Vykonajte vrátenie systému na predchádzajúci funkčný bod obnovenia. Kliknite na Štart, do vyhľadávacieho panela napíšte rstrui a stlačte enter. Nájdite bod obnovenia, v ktorom systém fungoval správne, a vykonajte vrátenie;

  • Ak všetky vaše porty USB nefungujú a vyššie uvedené metódy nepomohli, možno váš južný most vyhorel. Jeho výmena (alebo zahrievanie) sa vykonáva v servisnom stredisku pomocou špeciálneho vybavenia, kontaktujte ich so žiadosťou o radu a pomoc.

Video riešenie situácie, kedy USB port nevidí zariadenie

V tomto materiáli som preskúmal situáciu, v ktorej porty USB na prenosnom počítači nefungujú, uviedol zoznam dôvodov tejto dysfunkcie a poskytol niekoľko tipov na jej vyriešenie. Ak neviete, čo presne spôsobilo tieto problémy s portami USB, potom dôsledne dodržiavajte celý súbor tipov, ktoré som uviedol, pomôže to efektívne vyriešiť problém s nefunkčnými portmi USB na vašom počítači.