Po vykonaní aktualizácií systému iOS (zvyčajne aktualizácií na verzie 10/10.1/10.2/10.3.2) sa na iPhone používateľa môže po reštarte začať zobrazovať správa „Na tomto iPhone sa nepodarilo aktivovať Touch ID“. Prístup k Touch ID používateľa je zablokovaný a rôzne „tamburínové tance“ zamerané na nápravu situácie sa zvyčajne ukážu ako neúčinné. V tomto článku vám poviem, aká je táto chyba „Nepodarilo sa aktivovať Touch ID na tomto iPhone“ na 5s a 6 a ako ju môžete opraviť.

Chybový text „Touch ID sa na tomto iPhone nepodarilo aktivovať“

Príčiny chyby Touch ID na iPhone

Tento problém má medzinárodný charakter a stretávajú sa s ním mnohí používatelia na celom svete. Apple fóra sú plné sťažností majiteľov Apple na problém s aktiváciou Touch ID, ktorý sa zvyčajne objavuje po inštalácii systémových aktualizácií 10/10.1/10.2/10.3.2 na iPhone.

Klasické tipy od Apple, ako vyriešiť problém „Nepodarilo sa nám aktivovať Touch ID na tomto iPhone“ načrtnem v ďalšej časti. Zatiaľ si všimnem, že podľa recenzií odborníkov už problém nie je softvérovej, ale hardvérovej povahy. A vo väčšine prípadov je riešenie pomocou softvéru dosť ťažké (hoci existujú príjemné výnimky z pravidiel). Ak potrebujete napraviť situáciu, článok na odkaze vám s tým pomôže.

Ako vyriešiť problém „Touch ID sa na tomto iPhone nepodarilo aktivovať“.

Ak sa chcete zbaviť neúspešnej aktivácie Touch ID, odporúčam vám urobiť nasledovné:

Záver

Podľa odborníkov je problém „Na tomto iPhone nebolo možné aktivovať Touch ID“ hardvérového charakteru a bude ťažké ho vyriešiť pomocou softvérových metód. V niektorých prípadoch pomáha inštalácia aktualizácie iOS verzie 10.3.3, ako aj iné metódy, ktoré som uviedol vyššie. V krajnom prípade odporúčam obrátiť sa s vaším problémom na technickú podporu Apple – možno vám poskytnú efektívne riešenie.

Apple predstavuje snímač odtlačkov prstov Touch ID do všetkých svojich nových mobilných zariadení. Momentálne je skener dostupný vo verziách iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPad Mini 3 a iPad Air 2. Vzhľadom na to, že technológia zasiahla aj iPad, rozhodol som sa o Touch ID porozprávať podrobnejšie . V článku tiež zvážim problémy, ktoré s tým vznikajú, a ich riešenia.

Nevidím zmysel meniť kvôli Touch ID napríklad iPad Mini 2 na iPad Mini 3. Preto budú pokyny založené na príklade iPhone 6 Plus. To ale nič zásadne nemení.

Čo potrebujete vedieť?

1. Po reštarte zariadenia Touch ID nefunguje, musíte zadať heslo na odomknutie. Veľmi dobre. Umožňuje zapamätať si heslo. Heslo je potrebné zadať aj vtedy, ak od posledného odomknutia uplynulo viac ako 48 hodín (stáva sa vám to?).
2. To isté s nakupovaním. Aby ste mohli nakupovať pomocou Touch ID, musíte aspoň raz zadať svoje heslo Apple ID.
3. Niekedy Touch ID nefunguje. Dôvody môžu byť rôzne: od prachu na tlačidle Domov až po nesprávnu polohu prstov. Ak Touch ID nefunguje príliš často, skúste ho resetovať podľa pokynov. Pomáha. Ak je však nakonfigurovaný správne, s Touch ID by nemali byť žiadne problémy. K odomknutiu dôjde takmer okamžite.
4. Čím viac odtlačkov prstov je v databáze, tým dlhšie trvá odomykanie.
5. Touch ID nenahrádza vaše heslo. Pridáva len ďalší spôsob autorizácie. Aj keď nastavíte Touch ID, stále sa budete môcť prihlásiť do svojho zariadenia pomocou hesla. Touch ID nie je potrebné používať.
6. Na autorizáciu si môžete nastaviť ľubovoľný počet prstov (momentálne obmedzený na 5). Prsty nemusia byť od tej istej osoby. Ak zariadenie používajú príbuzní, môžete do základne zapichnúť aj ich prsty. Žiaľ, v systéme iOS neexistuje normálne prostredie pre viacerých používateľov. Aké úžasné by bolo, keby používateľ mohol použiť svoj odtlačok prsta na prístup k svojmu účtu s vlastnými aplikáciami a obmedzeniami.

Toto je zaujímavé . Touch ID je pomerne zložité zariadenie.

Krúžok z nehrdzavejúcej ocele obklopujúci tlačidlo reaguje na dotyk a aktivuje kapacitný snímač. Povrch tlačidla, laserom vyrezaný zo zafírového sklíčka, prenáša obraz prsta do snímača, ktorý rozpozná jeho vzor, ​​čo vám umožní získať detailný odtlačok prsta. Softvér potom prečíta váš odtlačok prsta a nájde zhodu, čo vám umožní odomknúť telefón.

Z toho môžeme vyvodiť záver, že aktualizácie systému iOS môžu ovplyvniť rozpoznávanie odtlačkov prstov dobrými aj zlými spôsobmi. V čerstvej pamäti je ešte príbeh aktualizácie iOS 8.0.1, ktorá majiteľov iPhonu 6 a 6 Plus úplne pripravila o funkčný Touch ID modul.

Ako povoliť Touch ID?

1. Prejdite na Nastavenia->Dotykové ID a heslo. Na prihlásenie sa zobrazí výzva na zadanie hesla pre váš iPad (iPhone).

2. V časti odtlačky prstov kliknite na „Pridať odtlačok prsta“.

Teraz držte modul gadget tak, ako ho zvyčajne držíte pri stlačení tlačidla Domov. Aby to bolo jasnejšie: v súčasnosti musí modul Touch ID skenovať strednú časť končeka prsta. A položte (nestláčajte!) prst na tlačidlo, kým nezaznie krátke zavibrovanie, ktoré si nemôžete pomôcť, ale cítite ho. V tomto čase bude na obrazovke jednoduchá animácia.

3. Po úvodnom skenovaní vezmite iPad (iPhone) tak, ako ho zvyčajne držíte pri odomykaní. A urobte ďalšie skenovanie. Zvyčajne sa v tomto bode skenujú okraje prstov, nie stredná časť.

Po pridaní prsta mu môžete dať meno: „Big Dima (Pravá ruka)“ alebo „Dekrét. Olya." Toto je pre pohodlie.

Nastavenie Touch ID

K dispozícii sú tiež dve nastavenia pre Touch ID.

1. Odomknúť iPhone (iPad) – povoľte túto možnosť, ak chcete odomknúť zariadenie pomocou odtlačkov prstov.

2. iTunes Store, App Store – povoľte túto položku, ak chcete nakupovať v príslušných online obchodoch Apple pomocou odtlačku prsta.

Touch ID v aplikáciách

Počnúc iOS 8 boli vývojári schopní zabudovať odomykanie svojich programov pomocou Touch ID namiesto zadávania hesla. Neexistuje na to jediné nastavenie, aj keď by bolo logické urobiť to priamo v nastaveniach systému iOS. V nastaveniach konkrétneho programu preto musí byť povolená podpora Touch ID.

Mnoho uznávaných programov získalo podporu Touch ID:

• 1Password - najobľúbenejší trezor na heslá a účty
• DayOne je skvelý diárový program
• Dokumenty – populárny bezplatný správca súborov

a ďalšie…

Dovoľte mi uviesť príklad aktivácie Touch ID v Dokumentoch.

1. Prejdite do nastavení programu. Kliknite na „Základné“. Zapnite prepínač „Ochrana heslom“. Zapneme tiež zobrazené prepínače „Okamžite použiť“ a „Aktivovať dotykové ID“.

2. Zadajte nové heslo pre vstup do programu. To pre prípad, že by skener odtlačkov prstov nefungoval 5x za sebou.

To je všetko, teraz vždy, keď vstúpite do programu, bude stačiť naskenovať odtlačok prsta.

Závery týkajúce sa Touch ID:

Všimol som si, aké jednoduchšie je používať iPhone s Touch ID. Pri správnej šikovnosti vytiahnete telefón z vrecka a zároveň priložíte prst na tlačidlo Domov. Voila: vytiahol z vrecka už odomknutý telefón.

Po dlhšom používaní Touch ID chcem rovnakým spôsobom odomknúť staré iDevices, ktoré nemajú skener. Držíte prst na stroji a nič sa nedeje.

Čo si myslíte o tejto technológii? Už ste sa s ňou skamarátili?

Touch ID je snímač odtlačkov prstov, ktorý vyvinula spoločnosť Apple a ktorý sa používa na smartfónoch a tabletoch spoločnosti vrátane: iPhone 5, iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPad Air 2, iPad mini 4 atď.

Prečo je to potrebné? Touch ID slúži najmä na odomykanie smartfónu alebo tabletu. Predtým ste na odomykanie používali heslo a PIN, ale teraz stačí priložiť prst na snímač odtlačkov prstov, ako je znázornené na obrázku nižšie:

Touch ID je však potrebné aj na iné účely. Môžete ním napríklad platiť za nákupy, a to aj v bežnom obchode, vďaka platobnému systému Apple Pay. Myšlienka je takáto: pripojíte bankovú kartu (alebo niekoľko) k svojmu iPhone, prídete do obchodu, vyberiete si produkt, pri platbe pri pokladni vyberiete svoj smartfón, prinesiete ho k platobnému terminálu a priložíte prst na snímač odtlačkov prstov, po ktorom zaplatíte za produkt. Je to ešte pohodlnejšie ako používanie fyzickej bankovej karty – platba prebehne okamžite. Pravda, nie všetky obchody zatiaľ podporujú Apple Pay, rovnako ako banky, s ktorými systém spolupracuje, no v budúcnosti sa všetko zmení k lepšiemu.

Ako vyzerá Touch ID?

Nie je ťažké uhádnuť, že Touch ID je integrované do tlačidla Domov, ktoré, mimochodom, počnúc iPhone 7 nie je fyzické, ale stalo sa dotykovým.

Zabezpečenie dotykovým ID

Vstavaný snímač sníma konček prsta pomocou špeciálneho rozlíšenia a rozpoznáva vzor prsta, aj keď je v rôznych uhloch. Obraz odtlačku prsta sa nachádza v špeciálnej zóne procesora, ktorá je chránená. Zaujímavé navyše je, že nejde o obraz samotného odtlačku prsta, ale o jeho matematický obraz, z ktorého sa podľa Applu samotný odtlačok nedá obnoviť.

Uvádza sa tiež, že každý jednotlivý snímač Touch ID je viazaný na samostatný procesor, to znamená, že ak sa snímač odtlačkov prstov presunie z jedného iPhone do druhého, stratí svoju funkčnosť.

Z času na čas sa na internete objavujú fámy, že odtlačky prstov sa nielen ukladajú v zariadení, ale prenášajú sa aj na samostatný server. Apple samozrejme nepotvrdzuje takéto fámy a neboli poskytnuté žiadne dôkazy.

O globálnych výhodách Touch ID

Tí používatelia, ktorí sledujú vydanie nových mobilných zariadení, pravdepodobne vedia, že veľa spoločností nie je proti požičiavaniu si nápadov od rovnakého Apple. Touch ID nie je výnimkou.

Myšlienka používania snímača odtlačkov prstov na smartfóne nie je nová, ale s príchodom Touch ID sa skenery rozšírili. Ak sme ich predtým videli iba na vlajkových smartfónoch, dnes sa skenery používajú aj na lacných zariadeniach!

Tu je príklad zariadenia, ktorého cena je v čase písania iba 5-7 tisíc rubľov a je už vybavená snímačom odtlačkov prstov. Je pravda, že tento smartfón má skener umiestnený na zadnej strane puzdra:

Smartfón sa volá DOOGEE X5 Max.

V systéme iOS 10 spoločnosť Apple aktualizovala dizajn uzamknutej obrazovky odstránením posuvného odomykania a zmenila interakcie odomykania na väčšine najnovších zariadení.

Na zariadeniach iPhone 6s, 6s Plus, 7 a 7 Plus je k dispozícii nová funkcia „Raise to Wake“, ktorá automaticky prebudí obrazovku iPhone, ak zdvihnete smartfón, ale na úplné odomknutie zariadenia je potrebné dodatočne stlačiť tlačidlo fyzické tlačidlo „ Home“, v niektorých prípadoch je pre úspešné odomknutie potrebné dvakrát stlačiť tlačidlo Touch ID. iOS 9 v skutočnosti nevyžadoval stlačenie tlačidiel na odomknutie vášho iPhone.

Zmeny v systéme odomykania iPhonu sa stali pre niektorých používateľov nepríjemnými, ale našťastie existuje spôsob, ako to opraviť a vrátiť všetko tak, ako to bolo v iOS 9.

Ako odomknúť iPhone v iOS 10 pomocou Touch ID bez stlačenia tlačidla Domov?

1. Choď do nastavení.
2. Vedľa sekcie "základné".
3. Teraz k položke menu "Univerzálny prístup".
4. A nakoniec "Domov".
5. Na samom konci funkciu aktivujte "Otváranie priložením prsta" (Otvorte iPhone pomocou Touch ID bez toho, aby ste museli stlačiť tlačidlo Domov).
6. Pripravený!

Teraz už na odomknutie iPhonu v systéme iOS 10 nemusíte stláčať žiadne tlačidlo. Stačí zdvihnúť telefón, aby sa aktivovala obrazovka a položiť prst na tlačidlo Domov (Touch ID) bez toho, aby ste ho stlačili.

Ak narazíte na problém, ktorý bráni fungovaniu Touch ID na vašom iPhone, môže to viesť k vážnym následkom, dokonca až do bodu, keď sa smartfón už nezapne. Ostatne, funkcia Touch ID má na svedomí možnosť odomykania zariadenia pomocou skenovania odtlačkov prstov. Je navrhnutý tak, aby chránil iPhone pred neoprávneným prístupom, no v dôsledku poruchy môže smartfón prestať reagovať na dotyky vašich prstov alebo rozpoznať váš odtlačok prsta.

Ak chcete problém vyriešiť, môžete zadať heslo sami a prekonfigurovať skener Touch ID na vašom iPhone. Ak to nepomôže, váš smartfón bude pravdepodobne potrebovať odbornú opravu.

Aké problémy sa môžu vyskytnúť v skeneri iPhone?

Prvýkrát sa do iPhonu 5S začal zabudovať snímač odtlačkov prstov Touch ID. Odvtedy sa technológia, ktorá umožňuje odomykanie zariadenia pomocou odtlačku prsta, výrazne zlepšila. Nesprávne fungovanie snímača odtlačkov prstov Touch ID sa však stále môže prejavovať niekoľkými „príznakmi“ naraz:

• Skener odtlačkov prstov nerozpozná váš prst
• Nastavenia snímača odtlačkov prstov boli resetované
• Touch ID vôbec nefunguje
• Nie je možné používať aplikácie, ktoré podporujú funkciu Touch ID

Dôvody nesprávnej činnosti snímača rozpoznávania odtlačkov prstov iPhone môžu byť rôzne – od dotyku snímača mokrými rukami až po rozbité káble tlačidiel, iné mechanické poškodenia a zlyhania systému v iPhone.

Aké sú hlavné príčiny takýchto problémov?

Ak ste si kúpili nový originálny iPhone, no tlačidlo Touch ID nefunguje, môže to mať viacero dôvodov. Majitelia smartfónov sa najčastejšie stretávajú s nasledujúcimi problémami:

• Rozpoznanie odtlačkov prstov zlyhá kvôli stlačeniu tlačidla mokrými prstami
• vzhľad rezov, odrenín a iných stôp ovplyvňujúcich odtlačok prsta
• Zlyhanie systémových nastavení Touch ID
• Zlyhanie tlačidla kábla iPhone
• iné mechanické poškodenie smartfónu, kvôli ktorému nie je možné zadať heslo
• Zlyhanie systému iPhone

To všetko môže viesť k tomu, že nefunguje tlačidlo rozpoznávania odtlačkov prstov, telefón sa nedá odomknúť, prestane sa zapínať atď.

Okrem toho, ak Touch ID nefunguje na novo zakúpenom iPhone 5S alebo smartfóne iného modelu, môže to znamenať, že vám bol predaný repasovaný gadget za zníženú cenu. Určite je možné takéto zariadenie použiť, no bez odbornej opravy snímača odtlačkov prstov nebude možné obnoviť funkciu Touch ID.

S akými problémami si dokážete poradiť sami?

Ak sa stretávate so skutočnosťou, že systém rozpoznávania odtlačkov prstov Touch ID sa prestal zapínať, nie je možné odomknúť zariadenie atď., Môžete sa pokúsiť nájsť riešenie problému sami. Skúste reštartovať smartfón stlačením tlačidla napájania a tlačidla Domov. Ak to nepomôže, prekalibrujte Touch ID:

• prejdite do ponuky „Nastavenia – Dotyk – Heslo“
• zadajte heslo, ktoré odomkne vaše zariadenie Apple
• resetovať existujúce odtlačky prstov v pamäti telefónu
• znova naskenujte odtlačok prsta, aby ste ich nahradili
• uložte nastavenia a skontrolujte, či snímač teraz funguje

Ak zadanie hesla a kalibrácia nepomohli, skúste svoj smartfón preklikať cez iTunes, aby ste vrátili zariadenie, ktoré nefungovalo, na výrobné nastavenia. Toto môže byť riešením problému a pomôže vám vyhnúť sa opätovnému zadávaniu hesla, výmene tlačidiel Touch ID a kábla, ako aj iným veľkým opravám.

Čo robiť, ak prijaté opatrenia nepomohli

Ak ste opakovane zadali heslo, reštartovali zariadenie pomocou tlačidla „Domov“, kalibrovali senzor Touch ID, ale váš smartfón stále nefunguje správne, Touch ID na iPhone nefunguje, zariadenie sa prestalo vôbec zapínať , bez odborných opráv sa nezaobídete. Môžete sa obrátiť na akékoľvek servisné stredisko alebo zveriť zariadenie súkromnému odborníkovi YouDo, ktorý má množstvo výhod:

• žiadne fronty alebo čakanie na výmenu tlačidla
• dostupnosť originálnych náhradných dielov na výmenu
• znížené náklady na služby v dôsledku absencie sprostredkovateľov
• pohodlné spôsoby objednávania a platby za služby

Umelci Yudu pracujú nepretržite. Rýchlo a lacno vyrobia potrebné