Время на чтение: 4 минуты

Давайте рассмотрим основные причины почему телефон Андроид перезагружается сам по себе: какие причины это вызывают и как устраняется та или иная проблема.

Интересно то, что недостатку подвержены как китайские «NoName»-бренды, так и именитые флагманы вроде Samsung Galaxy, HTC One, или Sony Xperia. Давайте разбираться в причинах.

Механическое повреждение

Начнем с лидера всех бед - падений. Сюда же отнесем удары, халатное использование, применение смартфона не по назначению (открытие бутылок, забивание гвоздей и т.д.). Вроде и смешные случаи, но происходят повсеместно. Телефон создан для звонков и работы, но не для подобных мероприятий. Да, есть ударопрочные модели, выпускаемые компаниями вроде CAT, но их единицы.

Способы «лечения» банальны до безобразия: купите чехол, бампер и защитное стекло. Защита хлипкая, но периодически спасает. Это убережет вас от поломки материнской платы, отвала процессора, памяти, модуля камеры и жизненно-важных шлейфов. Но все равно стоит сходить в сервис, чтобы точно понять причину перезагрузок.

Прошивки и все о них

Часто слышали от знакомых о «прошивках»? Если вкратце, то это замена «родной» ОС смартфона на более свежую версию, или же доработанную. Существует 3 варианта:

• официальные;
• кастомные;
• тестовые.

Если начала тормозить родная прошивка аппарата (слишком много приложений, давно не обновлялись, вирусы, остаточные файлы кэша), то можно сбросить настройки до заводских - должно помочь в 90% случаев. Также стоит посмотреть в интернете, какая версия Android актуальна для смартфона на данный момент. Процесс обновления происходит самостоятельно без вашего вмешательства, так что никаких навыков не требуется.

С кастомными сложнее. Единственной стабильной инородной прошивкой можно считать исключительно Cyanogen Mod, но эта команда распалась, а остатки коллектива переименовали себя в Lineage OS. Их работы были действительно достойными, но имели один существенный недостаток: прошивка ставилась на свой страх и риск. Также будьте готовыми к перезагрузкам, перегреву ЦП, нестабильной работе аккумулятора, GPS, модема и других ключевых компонентов, влияющих на стабильность.

Что касается тестовых, которые в изобилии выкладываются на ресурсах вроде 4PDA, XDA и аналогах. Если вы собираетесь использовать смартфон в качестве «подопытного» и заранее знаете о проблемах - устанавливайте. Остальным категорически не рекомендуется заниматься подобными вещами без знания матчасти. Это самый простой способ превратить устройство в «кирпич», не говоря уже о циклических перезагрузках.

Аккумулятор

Батарея, как и любой накопитель, рассчитана на определенное количество циклов заряда/разряда. Если постоянно заряжать аппарат, то рано или поздно аккумулятор попросту потеряет весь свой потенциал, и не будет держать заряд. Подобный недостаток характерен для Li-Pol моделей, обладающих «эффектом памяти». Ин необходимо заряжать до 100%, а затем разряжать до 0. Только после этого можно ставить на зарядку. Li-Ion накопители лишены такового изъяна.

Критичный момент: использовать необходимо исключительно «родное» зарядное устройство. Дело в силе тока, указанной на зарядке. Если производитель указал, к примеру, 1А (Ампер), то превышать значение нельзя. Поэтому не стоит использовать более мощные аналоги на 1,5-2А, поскольку «убить» батарею можно гораздо быстрее. Она попросту вздуется. Средний цикл при правильной эксплуатации ограничен 1,5-2 годами. В дальнейшем аккумулятор начинает терять свойства.

Еще один фактор - окисление контактов. Если внутри аппарата скопилась влага, то причиной перезагрузки может стать именно это. Если батарея съемная - изымите ее, высушите смартфон, протрите спиртом все контактные площадки максимально аккуратно и вставьте накопитель через 30-60 минут. Вздутая же подлежит обязательной замене.

Дефекты материнской платы и заводской брак

Эта категория наиболее нестабильна ввиду того, что причин поломки контактов, шлейфов и прочих элементов множество, здесь поможет только полный анализ и проверка каждого компонента индивидуально. Зачастую дефект вызван падением, «любознательностью» (вскрытие смартфона, чтобы посмотреть, как там все устроено и последующая неаккуратная сборка), влагой, пылью и не только.

Реже случается заводской брак, которому подвержено не более 1-2 гаджетов на 100000 устройств. Производитель нередко сам указывает об этом. Также смотрите тематические форумы, ищите тему со своей моделью и смотрите характерные «болячки». Если вы не роняли, не топили и не вскрывали аппарат, а он перезагружается, значит внутри что-то коротит. Лучше отправить такой смартфон по гарантии. Вы потеряете время, но получите работоспособный аналог.

Проблемы с памятью

Установка большого числа приложений крайне не рекомендуется по причине конфликта определенных файлов между собой. Особенно это касается программ для работы с камерой, GPS, данными, антивирусов и «клинеров». У каждой свой алгоритм работы, поэтому нередки перезагрузки.

С любыми неисправностями Вашего мобильного устройства качественно и профессионально справятся специалисты «Smart Center». Приносите к нам свои HTC Desire, WildFire, Sensation, One и другие модели.

В случае, когда телефон HTC сам перезагружается, можно выделить несколько причин.

1.Программный сбой.

Сбой в работе программного обеспечения мог произойти как после неправильной прошивки, так и в результате механического воздействия на телефон. Чтобы вернуть аппарату его прежнюю работоспособность достаточно обновить прошивку. Эту услугу Вам без труда предоставят в нашей мастерской.

2.Выход из строя аккумулятора.

Проверить, есть ли проблемы у аккумуляторной батареи можно при помощи простого теста: вставьте на некоторое время другую батарею, если самопроизвольные перезагрузки прекратились, значит, придется заменить аккумулятор.

3.Неисправность флэш-карты.

Еще одной причиной, из-за которой телефон HTC сам перезагружается, являются проблемы с картой памяти. Попробуйте достать карту и посмотрите, что из этого выйдет. Если мобильный телефон перестал перезагружаться, значит, все дело в этом.

4.Некорректная работа телефона HTC с сим-картой.

Очень часто новые телефоны не хотят работать со старыми «симками». Выход из ситуации довольно простой: обратитесь к своему оператору связи и замените сим-карту.

5.Попадание влаги под корпус телефона HTC.

Самопроизвольная перезагрузка аппарата может быть результатом контакта телефона с различного рода жидкостями. Если Вы уронили мобильное устройство в воду или пролили на него что-либо, после оказания мобильному телефону первой помощи (достать аккумуляторную батарею, просушить устройство) ваша первостепенная задача - как можно быстрее попасть к специалистам. Чем меньше времени пройдет с момента пролития жидкости, тем больше вероятности, что с Вашим устройством все будет в полном порядке. Наши мастера устранят остатки влаги и почистят Ваш аппарат.

6.Повреждение печатной платы телефона HTC.

В результате падений или удара могла повредиться печатная плата, что, в свою очередь, привело к ситуации, при которой телефон HTC сам перезагружается. В данном случае потребуется исключительно помощь специалистов. Сотрудники нашего сервиса оперативно произведут все необходимые действия по устранению проблемы: отремонтируют либо заменят печатную плату.

7.Заводской брак.

Также причиной неисправности может быть и заводской брак. Если срок гарантии не истек - обращайтесь в сервисный центр.

Если телефон HTC сам перезагружается, приходите в наш сервисный центр. К Вашим услугам - качественная диагностика и профессиональный ремонт HTC всех моделей по доступным ценам.

Насколько Вы довольны своим аппаратом?

Ваша оценка:

Средняя оценка: 3.3

Телефон HTC сам перезагружается

Андрей, Hts desire 300

Привет админу. у меня телефон когда включаешь блокировку, он запускается заново. И так постоянно и пишет телефон перезагрузился после ошибки что делать?

Добрый день!
Вероятнее всего, программный сбой, стоимость восстановления от 1000руб, диагностика бесплатная.

Арина, HTS one Dyal sim

Перезагружается и перезагружается,не знаю что делать,не включается

Добрый день!
Причина может быть в программном сбое, а также в неисправной внутренней памяти, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Александр, HTC e 9+ dual

Телефон сам перезагружается во время работы с монитором если лежит в режиме ожидания ничего не происходит может перезагрузится сразу игрушка не успела загружаться может через 10 минут,30 мин. Живет своей жизнью. За ремонт никто в нашем городе не берется все привыкли ремонтировать китайщина

Здравствуйте!
Стоимость ремонта от 1000руб, скорее всего, программный сбой, также есть вероятность неисправности с внутренней памятью, диагностика бесплатная.

Нура, Htc desire 10 pro

Vechno perezagrujaetsya. . Posle perezagruzki vse ustanovlennie programmi zanovo sprashivayut razreshenie. Kak budto ya ix tol"ko skachala.
Factory reset ne pomog. Bivaet chto perezagrujaetsya bez ostanovki chto ya ego vikl chrz root.
Nikakix udarov ili popadaniy v vodu ne bilo. Ne mogu nayti proshivku dlya telefona.
Perezagrujaetsya daje pri zaryadke. Eto ne ot batarei.

Здравствуйте!
Скорее всего, выходит из строя внутрення память, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Ярослав, hts m8mini

Здравствуйте,такая проблема.Не могу ничего сделать с телефоном.постоянно перезагружается если что то на нем делаю. При попытке сделать хард резет выдаёт красный треугольник и все. На телефон невозможно ничего не сохранить ни удалить, перепрошить тоже не получается всегда выдаёт красный треугольник. Помогите пожалуйста!!!

Здравствуйте!
Возможно, слетел загрузчик, стоимость восстановления ориентировочно 1500руб, диагностика бесплатная.

Елдаков Сергей, HTC One S

Суть проблемы: Телефон не включается.
Если включается, то очень редко. Если даже включился, то постоянно перезагружается, при этом не доходя до рабочего состояния(т.е. я успеваю увидеть только загрузочный экран). Иногда можно даже включить, но все равно ненадолго, - мин. на 15 максимум, после чего телефон вновь возвращается к циклу постоянных перезагрузок.

Можно еще упомянуть, что перезагрузки возникают по желанию телефона в любой момент, лишь бы только заряжен был. Например, он может, будучи выключенным без подзарядки, самопроизвольно включиться и постоянно перезагружаться, стоит лишь подключить его к сети.

История телефона: куплен у цыгана-амфетаминщика.
Предыдущие владельцы неизвестны
Сомнения в оригинальности продукта: средние

Способ эксплуатации:

Читал, что основная причина моей проблемы - это удары и влага.

Даже не знаю, что сказать, т.к., с одной стороны, из-за плохих отметок моя мама постоянно кидала его о стену и явно стремилась уничтожить, а с другой - я постоянно лежал с ним в ванне, причем телефон постоянно покрывался прикольным мелким бисером из капель витающей вокруг влаги.

Даже не знаю, что именно было причиной.

Здравствуйте!
Судя по Вашему описанию, причины, действительно, могут быть в последствиях падения и попадания влаги, также есть вероятность программного сбоя и вышедшей из строя внутренней памяти. Стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Постоянная перезагрузка – довольно частая проблема современных смартфонов, особенно заметная в холодное время года. Устройства просто не предназначены для эксплуатации при минусовой температуре. Отметим, что переохлаждение – далеко не единственная причина бесконечных или частых «ресетов». Источником неполадки может быть как падение девайса, так и программные неисправности. Ниже описано, что делать, если телефон сам перезагружается без остановки.

Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок.

• Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
• Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
• Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
• Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
• Попадание жидкости в корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
• Переохлаждение или перегрев.

Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.

Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:

• Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
• С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
• Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.

Важно! Вышеприведенный способ поможет продлить срок батареи на несколько дней, но замену АКБ следует провести как можно скорее.

Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.

Телефон перезагружается при старте Андроид

Если гаджет перезагружается при каждом включении, могут помочь указанные ниже способы.

• Выполните полный сброс через Recovery. На моделях разных производителей вход в Рекавери немного отличается. Универсальный метод – при включении телефона зажмите кнопки «Громкость вниз» и блокировки, когда появится значок Android – отпустите понижение громкости. Навигация в меню при помощи переключателей громкости и кнопки питания. Выберите пункт «Wipe data/Factory reset», затем подтвердите выбранное действие. Перезагрузите девайс командой «Reboot system now» – проблема исчезнет, если бесконечный ресет вызван неправильной прошивкой.
• Отключите АКБ и оставьте девайс на 20-30 минут в выключенном состоянии. Затем вставьте батарею обратно – в некоторых ситуациях метод может помочь.

Важно! После полного сброса будут удалены все ваши данные, учётные записи, фото и другая личная информация. Проводите процедуру, если гаджет перезагружается из-за ошибок при прошивке или обновлении.

При включении камеры

Приложение камеры становится причиной перезагрузки на старых IPhone после обновления IOS до последней версии, и в случае заражения вирусным ПО. Проверьте устройство антивирусом или откатитесь до предыдущей версии системы для устранения неисправности.

После активации GPS

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться при включении системы навигации GPS. Основные проблемы и решения подобного дефекта описаны ниже.

• Старая SIM – карта: некоторые модели смартфонов несовместимы с симками части операторов. Попробуйте заменить СИМ — карту на новую или обратитесь в сервисный центр поставщика мобильной связи.
• Карта памяти: SD – карта также может стать причиной ресета при включении GPS. Вытащите носитель памяти из телефона и проверьте – исчезла ли неисправность.
• Неправильные действия при прошивке: выполните Хард Ресет, если гаджет перезагружается после установки модифицированной версии ОС. Как выполнить процедуру, описано на картинке.

При включении Bluetooth

Моментальный ресет после активации функции передачи файлов – частая неполадка моделей HTC.

1. Устранить неисправность можно выполнением Hard Reset, но в таком случае ваша информация и учетные записи будут удалены.
2. Bluetooth обычно требуется несколько секунд для включения – попробуйте отключить функцию при следующей перезагрузке устройства. Доступ к опции возможен через «шторку» уведомлений – как только загрузится Android и главное меню, отключите передачу мультимедийных данных.

При разговоре

Если гаджет выполняет Ресет при разговоре, проверьте контакт батареи с основной платой. Возможно, после долгой эксплуатации между АКБ и разъемом появился зазор, устранить который можно креплением аккумулятора на двусторонний скотч.

При запуске приложений

Некоторые программы вызывают перезагрузку Андроид из-за плохой оптимизации или ошибок при выполнении. Самое простое и эффективное решение – удалить «проблемное» приложение. Возможно, проблема не в самой программе, а в определенных драйверах или неправильной работе ОС. В таком случае поможет полный сброс настроек.

При подключении к ПК

Если после соединения с компьютером гаджет перезагружается, убедитесь в отсутствии следующих неполадок:

• USB-кабель подсоединен правильно, а шнур не имеет физических повреждений.
• Android-телефон или Windows ПК не заражены вредоносным ПО.
• На компьютере установлены совместимые драйверы. Если по какой-то причине необходимые для работы девайса утилиты не загружаются, скачайте их вручную с сайта производителя.

Заключение

Android и IOS смартфоны могут перезапускаться по разным причинам. В некоторых ситуациях неисправность вызвана неправильной прошивкой или приложениями, в других – физическим повреждением корпуса устройства. Ремонт программной части можно выполнить в домашних условиях, но в остальных случаях целесообразно обратиться в сервисный центр производителя.

Видео