โปรแกรมออกแบบบอท Telegram เป็นบริการยอดนิยม เนื่องจากช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์มากที่สุดสามารถพัฒนาหุ่นยนต์ของตนเองและเปิดใช้งานใน Messenger ได้ เรานำเสนอภาพรวมของบริการยอดนิยมแก่คุณ

@เมนี่บอต. นักออกแบบบอทภายในที่มีชื่อเสียงที่สุดสำหรับ Telegram ฟรีอย่างแน่นอนและมีการสนับสนุนที่แข็งแกร่ง

แชตเชื้อเพลิง. ลงทะเบียนผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กและเริ่มต้นใช้งาน นักออกแบบจะช่วยคุณสร้างหุ่นยนต์โทรเลขของคุณเองได้ฟรี ปัจจุบันเป็นผู้นำในรายการประเภทนี้ ได้รับการสนับสนุนโดยยานเดกซ์ ทรัพยากรนับแสนได้รับการออกแบบบนเว็บไซต์แล้ว

Converse.ไอ. ตัวสร้างแบบชำระเงินพร้อมระยะเวลาทดลองใช้ 1,000 ข้อความใน Telegram แผนแบบไม่จำกัดมีค่าใช้จ่าย $150 เครื่องมือที่ค่อนข้างซับซ้อนซึ่งมีอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกและช่วยให้คุณนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ในโครงการของคุณ

โฟลว์ XO. ตัวสร้างบอท Telegram แบบชำระเงินมุ่งเป้าไปที่การสร้างเครื่องมือทางธุรกิจสำหรับ Telegram มีเทมเพลตสำหรับโมดูลสำเร็จรูป ราคา - จาก $ 19 ต่อเดือน

@LivegramBot. มันปรากฏขึ้นมาไม่นานมานี้ ดังนั้นจึงยังมีฟังก์ชั่นไม่กี่อย่าง คุณสามารถสร้างหุ่นยนต์ตอบรับแบบง่ายๆ และจัดการได้โดยการดูกิจกรรมของผู้ใช้ ข้อความ ฯลฯ

ตัวสร้างบอท Telegram ทำงานอย่างไร

โครงการนี้ง่ายมาก:

• สร้างบอทของคุณเอง ค้นหา @Botfather แล้วคลิกเริ่ม

• ส่งคำสั่ง /newbot

• ป้อนชื่อของบอทในอนาคต - ต้องเป็นภาษาละติน

• จากนั้น ป้อนชื่อผู้ใช้ของบอท ซึ่งเป็นชื่อที่คุณสามารถค้นหาได้ใน Telegram มีข้อกำหนดเพียงข้อเดียวเท่านั้น - ต้องลงท้ายด้วยบอท

• ทุกอย่างพร้อมแล้ว - คุณจะได้รับข้อความตอบกลับพร้อมโทเค็น - ชื่อเฉพาะของบอทของคุณ

บริการพัฒนาหุ่นยนต์นำเสนอเคล็ดลับและฟังก์ชันมากมายแก่ผู้ใช้ ดังนั้นโดยปกติแล้วจะไม่มีปัญหาใดๆ เป็นไปไม่ได้ที่จะตั้งค่าบริการที่ซับซ้อน แต่การแชทขั้นพื้นฐานนั้นเป็นเรื่องง่าย

เราใช้ตัวสร้างบอท Telegram @Manybot

• ขั้นแรก ให้มองหา @Manybot แล้วคลิกเริ่ม

• หากต้องการสร้าง ให้คลิกเพิ่มบอทใหม่หรือพิมพ์ /addbot

• ไปที่ @Botfather สร้างบอท /newbot และคัดลอกโทเค็นที่ออก - กระบวนการโดยละเอียดได้อธิบายไว้ข้างต้น

• วางโทเค็นลงในแชทหลายๆบอท

• พิมพ์คำอธิบายหรือข้ามขั้นตอนนี้ คุณสามารถกลับมาดูได้ในภายหลัง
• มีลิงค์เพิ่มเติมสำหรับการเชิญสมาชิก /newpost สำหรับการส่งข้อความภายในบริการและการตั้งค่าการโพสต์อัตโนมัติจากฟีด RSS /การโพสต์อัตโนมัติ

• ไปที่บอทของคุณและกำหนดค่า ตัวอย่างเช่น หากต้องการสร้างคำสั่งใหม่ ให้พิมพ์ /commands

• คลิก "สร้างทีม" ชื่อต้องเป็นภาษาอังกฤษ

• เมื่อผู้ใช้ป้อนคำสั่งจะได้รับข้อความ รูปภาพ หรือไฟล์ หากต้องการตั้งค่า ให้ป้อนข้อความ ส่งแล้วคลิกปุ่ม "บันทึก"

• หากต้องการเพิ่มไฟล์ เพียงแนบไฟล์ไว้ด้านล่างข้อความ โดยคลิกไอคอนคลิปหนีบกระดาษแล้วเลือกเอกสารหรือรูปภาพ
• หากต้องการเพิ่มคำสั่งลงในเมนูแบบกำหนดเอง ให้คลิกกำหนดเมนูเอง

ทุกวันนี้ ปัญญาประดิษฐ์พบการประยุกต์ใช้ในหลายภาคส่วน และมันทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ การพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจต่างๆ เป็นอัตโนมัติกำลังกลายเป็นเทรนด์ที่ร้อนแรงที่สุด ตั้งแต่หุ่นยนต์ประดิษฐ์ไปจนถึง Node Bot ที่ทันสมัย ​​ปัญญาประดิษฐ์คืออนาคตของเทคโนโลยี Chatbots ก็เป็นหนึ่งในนวัตกรรมเหล่านี้ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์

แอพส่งข้อความกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และเจ้าของธุรกิจจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากเทรนด์นี้ เช่นเดียวกับโซเชียลมีเดีย แอปส่งข้อความให้โอกาสทางการตลาดและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ขั้นสูงมากมาย เจ้าของธุรกิจสามารถขายผลิตภัณฑ์ของตนรวมทั้งเสนอบริการให้กับผู้ใช้ผ่านแอปพลิเคชันยอดนิยมเช่น Slack, Facebook Messenger, Hipchat, MSN และอื่นๆ อีกมากมาย โดยพื้นฐานแล้ว Chatbots เป็นแอปพลิเคชั่นที่สร้างขึ้นจากปัญญาประดิษฐ์ซึ่งสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการส่งข้อความได้ และยังสามารถตั้งโปรแกรมให้ทำงานด้านการสนทนาและการโปรโมตตนเองได้หลากหลายอีกด้วย นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดค่าให้ทำงานในลักษณะใดลักษณะหนึ่งตามการตอบกลับที่ได้รับและจัดเก็บข้อมูลได้

ในปัจจุบัน แชทบอทถูกนำมาใช้ในด้านต่างๆ เช่น การบริการลูกค้า อีคอมเมิร์ซ และการตลาด สามารถตั้งโปรแกรมให้คิดและประพฤติเหมือนมนุษย์และสามารถทำงานต่างๆ ได้อย่างอิสระ สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์ในการแจ้งผู้ใช้ออนไลน์เกี่ยวกับข้อเสนอใหม่ การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ การรวบรวมข้อมูลและคำติชมจากลูกค้า และการตรวจสอบความต้องการของผู้บริโภค ดังนั้น หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจหรือนักพัฒนาที่สนใจสร้างบอท เราขอเสนอ 9 แพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการสร้างแชทบอทของคุณเอง

แพลตฟอร์ม Facebook Messenger เป็นผู้เล่นหลักในโลกแห่งการพัฒนาบอท มีเครื่องมือสำหรับสร้างแชทบอทและการส่งข้อความสด แพลตฟอร์มนี้โดดเด่นด้วยเครื่องมือ Wit.ai ซึ่งช่วยให้สามารถรวมอินเทอร์เฟซการสนทนาและบอทเข้ากับแอปพลิเคชันได้ นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตและปลั๊กอินในตัวที่ให้คุณรวมข้อความ รูปภาพ คำกระตุ้นการตัดสินใจและอื่น ๆ ที่เป็นส่วนตัว นอกจากนี้ แพลตฟอร์ม Facebook Messenger ยังช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากระบบนิเวศของเครื่องมือและทรัพยากรในการพัฒนาที่หลากหลาย

Chatfuel เป็นหนึ่งในเครื่องมือสร้างแชทบอทที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับ Facebook Messenger เครื่องมือนี้มีความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์อันทรงพลังที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแชทบอทได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมใดๆ Chatfuel มีผู้ใช้มากกว่า 7 ล้านคนทั่วโลก Chatfuel ถูกใช้โดยบริษัทที่มีชื่อเสียง เช่น Uber, National Geographic และ Tech Crunch มีแชทบอทมากกว่า 230,000 ตัวถูกสร้างขึ้นโดยใช้ Chatfuel สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น กีฬา การบริการ สิ่งพิมพ์ และอีคอมเมิร์ซ

อีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการสร้างและรวมแชทบอทเข้ากับแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความ รองรับหลายแพลตฟอร์ม เช่น Android และ iOS และยังทำงานร่วมกับ Stripe ซึ่งช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าออนไลน์ในเชิงรุก มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ได้รับการปรับปรุง การรับชำระเงิน และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ไม่ยุ่งยาก แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้คุณใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความอื่นๆ ได้หลากหลาย เช่น Twilio, WeChat, Shopify และ Telegram Smooch ทำงานร่วมกับ Facebook Messenger โดยใช้ฟีเจอร์ส่วนใหญ่ เช่น รูปภาพ, GIF, อิโมจิ และปุ่ม นอกจากนี้ยังซิงค์กับเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ เช่น Front, Slack, Hipchat และ Zendesk

Botsify เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสร้างบอทที่เน้นไปที่ Facebook Messenger Botsify นำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถสร้างบอทโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ แพลตฟอร์มดังกล่าวมี Facebook Messenger API ซึ่งมีความสามารถที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถตั้งค่าการตอบกลับส่วนบุคคล การตั้งเวลาข้อความ การรวมเข้ากับ WordPress และสื่อ และดึงข้อมูลจากเครื่องมือวิเคราะห์ Botsify รองรับเนื้อหามัลติมีเดีย รวมถึงวิดีโอ รูปภาพ และไฟล์เสียง

แพลตฟอร์มที่ทันสมัยสำหรับการสร้างและโฮสต์โปรเจ็กต์บอทสำหรับ Facebook Messenger และ Slack ซอร์สโค้ดของโปรเจ็กต์โฮสต์อยู่บน GitHub และหลังจากรันบอทเป็นคอนเทนเนอร์ Docker แล้ว บอทเหล่านั้นสามารถเขียนเป็นภาษาโปรแกรมใดก็ได้ เช่น Ruby, Python, Go และ JavaScript Beep Boop นำเสนอคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมบางอย่าง เช่น การสร้างการแจ้งเตือน การโฮสต์บอทสาธารณะ และการสนับสนุนการให้เกรดอัตโนมัติ รวมถึงการผสานรวมอย่างต่อเนื่องผ่าน GitHub

Pandorabots คือชุดเครื่องมือและบริการบนเว็บที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างและโฮสต์แชทบอทได้ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่เรียกว่า AIaaS (Artificial Intelligence as a Service) ซึ่งเป็น API เต็มรูปแบบสำหรับการเข้าถึงแพลตฟอร์มโฮสต์บอทและรวมแชทบอทเข้ากับเว็บและแอปพลิเคชันมือถือ Pandorabots ช่วยให้คุณสร้าง AI ที่ใช้แชทบอทสำหรับการบริการลูกค้า อินเทอร์เฟซ IoT การโฆษณา เกม และอื่นๆ ชุมชน Pandorabots ประกอบด้วยนักพัฒนาประมาณ 225,000 คน และจนถึงปัจจุบันมีแชทบอทมากกว่า 285,000 ตัวที่ถูกสร้างขึ้นโดยใช้เครื่องมือนี้

Microsoft เสนอแพลตฟอร์มของตนเองสำหรับการพัฒนาบอทที่ให้การสร้างการสนทนาขั้นสูง Microsoft Bot Framework ช่วยให้คุณสร้างบอทสำหรับ Skype, Facebook Messenger, Slack, Office 365, อีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย เครื่องมือนี้มีตัวสร้างบอทพร้อม SDK สำหรับ Node.js และ .Net นักพัฒนายังสามารถเยี่ยมชม Bot Directory ซึ่งมีคอลเลกชันแชทบอทสำเร็จรูปที่น่าประทับใจมากมาย

นี่คือแพลตฟอร์มการสร้างบอทที่ยอดเยี่ยมสำหรับแพลตฟอร์มการส่งข้อความยอดนิยมหลายแห่ง โดยมี API แบบเปิดสำหรับ Viber, Telegram, Slack, Facebook Messenger, Kik, Slack และ Telegram Dexter นำเสนอการบูรณาการมากกว่า 250 รายการสำหรับการวิเคราะห์ โฮสติ้ง และโซลูชันองค์กรอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีเอกสารที่ดีและความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับการติดตั้ง SDK การสร้างบอทแบบกำหนดเอง บริการส่งเมล และอื่นๆ อีกมากมาย

บอท Messenger เป็นหนึ่งในหัวข้อที่นักการตลาดพูดถึงมากที่สุด โปรแกรมเหล่านี้มอบโอกาสที่ดีเยี่ยมในการรักษาการสื่อสารอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าของคุณในพื้นที่ส่วนตัวแต่ไม่สร้างความรำคาญ

ข้อได้เปรียบอย่างมากของบอทคือคุณสามารถสร้างมันขึ้นมาเองได้โดยไม่ต้องใช้โปรแกรมเมอร์ Marketingland ได้รวบรวมโปรแกรมมากมายเพื่อการพัฒนาบอทอย่างง่ายดาย

1. แชทเชื้อเพลิง

แพลตฟอร์ม: Facebook Messenger, โทรเลข
หนึ่งในนักออกแบบบอทยอดนิยมที่ไม่ต้องการความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม ใช้งานได้ฟรี สามารถรวมเข้ากับบริการของบุคคลที่สาม และใช้งานได้บนแพลตฟอร์ม Facebook Messenger และ Telegram ในการสร้างบอทคุณต้องหาเวลาเจ็ดนาที อย่างไรก็ตาม Yandex ลงทุนใน Chatfuel

2. โบติฟาย

แพลตฟอร์ม: เฟซบุ๊กเมสเซนเจอร์

Botsify ผลิตภัณฑ์ของปากีสถานเป็นคู่แข่งหลักของ Chatfuel ในกลุ่มผู้สร้างบอท บริษัทอ้างว่าจะใช้เวลาเพียงห้านาทีในการสร้างบอท สามารถส่งข้อความตามกำหนดเวลาเฉพาะได้ และยังมีสถิติการบริการอีกด้วย Botsify เป็นโปรแกรมฟรี คุณจะต้องชำระเงินสำหรับการผสานรวมกับแพลตฟอร์มและบริการอื่น ๆ เท่านั้น

3. ตอบกลับ.ai

แพลตฟอร์ม: Facebook Messenger, Kik, Telegram, Line และ SMS
ขณะนี้ตัวสร้าง Reply.ai ใช้งานได้กับพันธมิตรที่เลือกเท่านั้น โปรแกรมนี้ผสานรวมกับบริการการจัดการการบริการลูกค้าของ Zendesk และเช่นเดียวกับผู้สร้างบอทอื่นๆ ส่วนใหญ่ ก็คือเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันและบริการของบริษัทอื่น มีรายงานว่า Reply.ai จะเปิดให้ทุกคนเข้าชมในเดือนพฤศจิกายน

4.Converse.ai

แพลตฟอร์ม: Facebook Messenger, Twitter, SMS, Slack, อินเตอร์คอม, เลเยอร์ และ Smooch
Converse ยังมีอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกให้ผู้ใช้และใช้งานได้ฟรี บริการอ้างว่าให้การสนับสนุนอย่างชาญฉลาดแก่ผู้ใช้ผ่านเครื่องมือ เช่น การวิจัย รับรู้บริบทในการดำเนินงาน และสนับสนุนฟังก์ชันการประมวลผลการชำระเงิน

5.ไหล XO

แพลตฟอร์ม: Facebook Messenger, Slack, Twilio SMS, โทรเลข
Flow XO เชี่ยวชาญด้านบอทสำหรับการขายและการตลาด แชทที่สร้างโดย Flow XO รวบรวมข้อมูลและส่งการแจ้งเตือนแบบพุช นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังผสานรวมกับแอปพลิเคชันและบริการหลายร้อยรายการ ฟังก์ชันพื้นฐานมีให้บริการฟรี แต่คุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับฟังก์ชันเพิ่มเติม

6.ปลอมตัว

แพลตฟอร์ม: Facebook Messenger, Skype, Kik, Slack, Twitter, Amazon Echo, SMS
ในการสร้างบอท Imperson เสนอหลักสูตรการฝึกอบรม ตัวบอทนั้นฟรี มีปัญญาประดิษฐ์และความสามารถในการเรียนรู้

7. โคเร

แพลตฟอร์ม: Facebook Messenger, SMS, Slack, เว็บไซต์, อีเมล และ Kore Messaging
เครื่องมือสร้างบอท Kore อ้างว่าทำงานเพื่อสร้างบอทที่ซับซ้อนที่สุด เช่นเดียวกับคนอื่นๆ บอทสามารถสร้างได้อย่างง่ายดายโดยผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ และได้รับการออกแบบมาเพื่อการธนาคารและการค้าปลีกเป็นหลัก ฟังก์ชันพื้นฐานนั้นฟรี ส่วนฟังก์ชันเพิ่มเติม เช่น การวิเคราะห์และ RAM ก็มีให้ใช้งานโดยเสียเงิน

8.อย่างหนาแน่น

แพลตฟอร์ม: Amazon Echo, Slack, Line, WeChat, SMS, Twitter, Facebook Messenger, Skype, Kik
ชุดการก่อสร้างขนาดใหญ่ ตามชื่อที่แนะนำ ได้รับการออกแบบมาเพื่องานที่หลากหลาย บอทที่สร้างโดยนักออกแบบรายนี้ถูกนำมาใช้ในแคมเปญของภาพยนตร์เรื่อง "Teenage Mutant Ninja Turtles" และ "The Maze Runner"

8. เอไอเคลื่อนไหว

แพลตฟอร์ม: Facebook Messenger, Slack, SMS, เว็บไซต์, อีเมล
คำขวัญของนักออกแบบคนนี้คือ “ถ้าคุณวาดไดอะแกรมได้ คุณก็สามารถสร้างบอทได้” มีการผสานรวมกับแอปพลิเคชันจำนวนมาก มีฟังก์ชันหลายอย่าง (เช่น โมดูลที่นำมาใช้ซ้ำได้และการตอบสนองต่อบริการ)

10.ภาคต่อ

แพลตฟอร์ม: Facebook Messenger, Telegram, Kik
บริการอื่นสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ สร้างขึ้นโดย Kiwi เน้นที่การสร้างบอทเพื่อความบันเทิงและเกม มีเทมเพลตสำเร็จรูปสำหรับนักข่าวหรือคนดัง รวมถึงเทมเพลต GameBot สำหรับสร้างแบบทดสอบเชิงโต้ตอบ เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ บอทที่สร้างด้วย Sequel สามารถเรียนรู้และสามารถสร้างได้ครั้งเดียวแล้วนำไปใช้งานบนหลายแพลตฟอร์มได้

ที่จริงแล้วไม่มีอะไรซับซ้อนที่นี่ สิ่งสำคัญคือการคิดผ่านการกระทำ (คำสั่ง) สำหรับบอท

สำหรับฉัน ฉันได้ทำเมนูเล็กๆ ขึ้นมา 3 รายการ ซึ่งคุณสามารถเลือกรับของขวัญที่มีประโยชน์ เข้าถึงหลักสูตรพันธมิตรฟรีของฉัน และติดต่อฉันทางข้อความส่วนตัว

เมนูนี้มีลักษณะดังนี้:

ฉันสร้างบอทเองผ่านแพลตฟอร์ม Manybot ซึ่งสามารถทำได้ฟรี แต่ในกล่องโต้ตอบกับบอทของคุณ ผู้ใช้จะเห็นลิงก์ไปยังนักพัฒนา

บอทมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

1) การสร้างคำสั่งที่กำหนดเองและการตอบสนองต่อคำสั่งเหล่านั้น

2) การสร้างเมนูคำสั่ง สะดวกเพราะผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องป้อนคำสั่ง แต่สามารถใช้เมนูสำเร็จรูปในการนำทางได้

3) ความสามารถในการส่งข้อความถึงสมาชิก (รวมถึงสมาชิกที่เลื่อนออกไป) ดูจำนวนสมาชิกในบอท

4) ภาษาอินเทอร์เฟซหลายภาษา รวมถึงภาษารัสเซีย

5) คุณสามารถตั้งค่าการโพสต์อัตโนมัติไปยังบอทได้จากบล็อก RSS หรือเว็บไซต์ รวมถึงจากช่อง YouTube, VK, Twitter

จะสร้างบอท Telegram ของคุณเองได้อย่างไร?

ฉันบันทึกวิดีโอคำแนะนำทีละขั้นตอน - ตัวอย่างการสร้างบอทอย่างง่ายพร้อมเมนู:

คุณสามารถเห็นการทำงานของบอทของฉันได้ ที่นี่- ในการสนทนากับเขาคลิก "เริ่ม" เขาจะบอกคุณว่าต้องทำอะไรต่อไป

ดังนั้น เพื่อเริ่มสร้างบอท Telegram ของคุณ ให้ไปที่เว็บไซต์ manybot.io จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “สร้างบอท” คุณจะถูกนำไปยังคำแนะนำเบื้องต้น

คุณต้องไปที่ Manybot ใน Telegram แล้วคลิก "เริ่ม" ในการแชทกับบอทเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม

คุณจะเห็นคำอธิบายความสามารถของบอทเป็นภาษาอังกฤษ และคุณจะถูกขอให้เลือกภาษาด้วย

หลังจากเลือกภาษารัสเซียแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างบอทได้ คำแนะนำทั้งหมดจะได้รับในบทสนทนา (แชท)

ก่อนอื่น ให้ป้อนคำสั่ง /addbot หรือเพียงคลิกที่คำสั่งในข้อความที่ได้รับจากบอท

ขั้นตอนต่อไปคือพิมพ์คำสั่ง /newbot ในกล่องโต้ตอบกับ BotFather และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติม กล่าวคือ:

1) ในภาษาอังกฤษเราถูกขอให้ระบุชื่อ (ชื่อ) ของบอทในอนาคตของเรา ฉันตั้งชื่อมันว่า ViktoriaHelps และส่งชื่อนี้ในบทสนทนาของ BotFather

3) หลังจากนั้น ฉันได้รับข้อความแสดงความยินดีที่บอทของฉันถูกสร้างขึ้นแล้ว ลิงก์ไปยังบอทใน Telegram รวมถึงโทเค็นที่ฉันต้องคัดลอก

ในการตอบกลับ ฉันได้รับข้อความว่าฉันต้องเพิ่มคำอธิบาย (ข้อความต้อนรับ) สำหรับบอทของฉัน ผู้ใช้จะเห็นคำอธิบายนี้ในการแชทกับบอทเมื่อเขาเปลี่ยนมาใช้

หลังจากส่งคำอธิบายให้กับ Manybot แล้ว ฉันเห็นข้อความแจ้งว่าสร้างบอทของฉันสำเร็จแล้ว เพื่อให้ปรากฏในรายชื่อติดต่อของคุณทางด้านซ้าย ให้ไปที่ลิงก์นั้นและคลิก "เริ่ม" ในการแชท

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขคำอธิบายของบอทได้ตลอดเวลา ซึ่งทำได้ผ่านคำสั่ง /setdescription ในกล่องโต้ตอบกับ Manybot

การตั้งค่าคำสั่งและเมนูในบอท

ในการตอบกลับ เราได้รับข้อความพร้อมคำอธิบายบอทของเรา (สิ่งที่เราระบุไว้ในขั้นตอนที่แล้ว) สมาชิกบอทของคุณจะเห็นมันด้วย

ข้อความด้านล่างจะแสดงเมนูสำหรับจัดการบอทของคุณ (เฉพาะคุณซึ่งเป็นเจ้าของบอทเท่านั้นที่สามารถเห็นได้) หากข้อความนี้ไม่ปรากฏขึ้น คุณสามารถเรียกเองได้โดยการป้อนคำสั่ง /help ลงในแชทหรือเลือกส่วน "ช่วยเหลือ" ในเมนูบอท

ข้อความนี้แสดงคำสั่งที่คุณสามารถใช้เพื่อควบคุมบอท ตัวอย่างเช่น หากต้องการส่งข้อความใหม่ถึงสมาชิก ให้ใช้คำสั่ง /newpost เพียงคลิกที่มันหรือส่งไปที่บอทในกล่องโต้ตอบและปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติม มันเหมือนกับทีมอื่นๆ

ตามตัวอย่าง เรามาสร้างคำสั่งสองสามคำสั่งของเราในบอทแล้วฝังไว้ในเมนูเพื่อให้สมาชิกใหม่สามารถโต้ตอบกับบอทของคุณได้

ในการดำเนินการนี้ในเมนูใต้ช่องป้อนข้อความให้คลิกที่รายการ "คำสั่งที่กำหนดเอง"

เลือก "สร้างทีม"

เราระบุชื่อทีมของเรา - ต้องเป็นภาษาละตินและไม่มีช่องว่าง ชื่อเรื่องอาจมีตัวเลขและขีดล่าง (เพื่อแยกคำ) ก่อนคำสั่งเราใช้เครื่องหมายสแลช (สแลช) /

ป้อนคำสั่งในช่องข้อความแล้วกด Enter

ขั้นตอนต่อไปคือการตั้งค่าการตอบสนองของบอทต่อคำสั่ง นั่นคือผู้สมัครสมาชิกป้อนคำสั่งในการแชทและรับการตอบกลับที่เตรียมไว้ นั่นคือวิธีการทำงาน

เราได้รับข้อความว่าสร้างคำสั่งสำเร็จแล้ว เราเห็นในเมนูบอทด้านล่าง เราสร้างทีมอื่นในลักษณะเดียวกัน โดยเฉพาะคำสั่งเมื่อคลิกผู้ใช้จะได้รับข้อความพร้อมลิงก์สำหรับดาวน์โหลดของขวัญ

อย่างไรก็ตาม เมื่อสร้างทีม เราสามารถเพิ่มคำถามได้ ซึ่งเป็นคำถามปกติที่มีรายละเอียดพร้อมตัวเลือกคำตอบ หากต้องการเพิ่มคำถาม ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของบอท

หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบคำสั่งให้คลิกที่คำสั่งนั้นในเมนู

เมนูใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถเลือกการกระทำที่ต้องการได้

เช่น เลือกการแก้ไข ขั้นตอนจะเป็นดังนี้:

1) ก่อนอื่นเราต้องลบการตอบกลับคำสั่งก่อนหน้าและยืนยันการดำเนินการ

2) จากนั้นคลิก “เพิ่มข้อความถึงทีม”

3) ป้อนคำตอบใหม่ ส่งไปที่บอท บันทึก

4) เราได้รับข้อความแจ้งว่าแก้ไขคำสั่งสำเร็จแล้ว

หากต้องการกลับไปยังเมนูก่อนหน้า คลิก "ย้อนกลับ"

จะเพิ่มคำสั่งในเมนูบอทได้อย่างไร?

ตอนนี้ฉันจะแสดงวิธีเพิ่มคำสั่งลงในเมนู เมนูนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ในการสนทนากับบอท เพื่อที่เขาจะได้ไม่ต้องป้อนคำสั่งด้วยตนเอง

คลิกที่ปุ่ม "ปรับแต่งเมนูหลัก"

พร้อมทั้งปุ่มย้อนกลับไปยังเมนูก่อนหน้า

จะลบคำสั่งออกจากเมนูได้อย่างไร?

หากคุณต้องการลบรายการเมนูหรือเปลี่ยนชื่อ เพียงคลิกที่รายการนั้น

คุณจะเห็นเมนูอื่นพร้อมการดำเนินการที่ใช้ได้ มีการตั้งค่ามากมายที่นี่ โดยเฉพาะ คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของรายการและสร้างเมนูหลายระดับได้ แต่นั่นไม่เกี่ยวกับเรื่องนั้นตอนนี้...

อีกครั้ง เมื่อเลื่อนเมนูลง คุณจะเห็นปุ่ม "เปลี่ยนชื่อ" และ "ลบรายการออกจากเมนู" เลือกการดำเนินการที่ต้องการและปฏิบัติตามคำแนะนำของบอท

ตัวอย่างเช่น ฉันจะลบตัวเลือก "ไปที่บล็อก" ออกจากเมนู

แชทบอทคืออะไร- ทำไมพวกเขาถึงเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่เช่นนี้? พวกเขาทำงานอย่างไร? พวกเขาถูกสร้างขึ้นมาอย่างไร? คุณจะพบปะผู้ที่สนใจแชทบอทได้อย่างไร?

เราจะตอบคำถามเหล่านี้ในโพสต์นี้ พร้อม? ซึ่งไปข้างหน้า!

“ประมาณ 90% ของเวลาที่เราใช้บนอุปกรณ์พกพานั้นถูกใช้ไปกับอีเมลและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที มันสมเหตุสมผลแล้วที่จะให้ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นที่ที่ลูกค้าได้พบปะสังสรรค์!” - นิโก โบนาสโตส ซีอีโอของ General Catalyst.

แชทบอทคืออะไร?

แชทบอทเป็นบริการที่ขับเคลื่อนด้วยกฎและบางครั้งก็ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งคุณโต้ตอบด้วยผ่านอินเทอร์เฟซการแชท บริการนี้สามารถรวมคุณสมบัติต่าง ๆ ตั้งแต่ฟังก์ชั่นไปจนถึงความบันเทิง และสามารถรวมอยู่ในแพ็คเกจของผลิตภัณฑ์แชทใด ๆ (Facebook Messenger, Slack, Telegram, ข้อความ ฯลฯ )

“ธุรกิจจำนวนมากได้ติดตั้งแผนผังโทรศัพท์แล้ว และใช้งานได้ แม้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่พอใจกับการใช้งานก็ตาม แผนผังการตอบกลับข้อความนั้นง่ายกว่าและเร็วกว่าเสียงมาก นี่คือจุดประสงค์ของบอทตัวแรก ซึ่งบางครั้งก็มีความสามารถในการแชทกับคนอยู่” -

หากคุณยังคิดไม่ออกก็ไม่ต้องกังวล- นี่คือตัวอย่างที่จะช่วยให้คุณเห็นภาพแชทบอท

ตัวอย่าง:

หากคุณต้องการซื้อรองเท้าออนไลน์จาก Nordstrom คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของ Nordstrom เรียกดูตัวเลือกต่างๆ จนกว่าคุณจะพบรุ่นที่ต้องการ จากนั้นจึงซื้อรองเท้าดังกล่าว

หาก Nordstrom ได้รับบอท ซึ่งฉันไม่สงสัยเลยว่าจะเกิดขึ้น คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Nordstrom บน Facebook ได้- บอทจะถามสิ่งที่คุณกำลังมองหา และคุณก็จะ... พูดมันออกมา

แทนที่จะค้นหาเว็บไซต์ คุณเพียงแค่ต้องแชทกับบอทของร้านค้า เลียนแบบการสนทนากับที่ปรึกษาในร้านขายรองเท้าทั่วไป.

ตัวอย่างแชทบอทบนเฟซบุ๊ก

ดูวิดีโอนี้จากการประชุม F8 ล่าสุด(ที่ Facebook ประกาศนวัตกรรมใหม่ล่าสุด) เมื่อเวลา 7:30 น. David Marcus รองประธานฝ่าย Messaging Products ของ Facebook อธิบายว่าการซื้อรองเท้าโดยใช้บอท Facebook Messenger มีลักษณะอย่างไร

ตัวอย่างแชทบอท

การซื้อรองเท้าไม่ใช่จุดประสงค์เดียวที่เป็นไปได้ของแชทบอท- นี่คือตัวอย่างอื่นๆ:

คุณเห็นไหม? ด้วยบอท ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด คุณสามารถตระหนักถึงทุกสิ่งที่เกิดในจินตนาการของคุณและฉันจะช่วยมัน

แต่ทำไมต้องสร้างบอท?แน่นอนว่ามันดูเท่ ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงสุด ๆ แต่ทำไมใครๆ ก็ต้องเสียเวลาและความพยายามกับมันล่ะ?

นี่เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่- ใหญ่. ฉันจะอธิบายเรื่องนี้เพิ่มเติม

เหตุใดแชทบอทจึงมีแนวโน้มมาก?

คุณอาจสงสัยว่า “ทำไมใครๆ ถึงสนใจแชทบอทล่ะ? ดูเหมือนบริการส่งข้อความธรรมดาๆ... อะไรคือความลับ?

คำถามที่ดี ฉันจะบอกคุณว่าทำไมผู้คนถึงสนใจพวกเขา.

เพราะเป็นครั้งแรก ผู้คนใช้โปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีมากกว่าเครือข่ายโซเชียล.

ปล่อยให้มันค้างอยู่ตรงนั้นสักครู่

ผู้คนใช้แอพ Messenger อย่างกระตือรือร้นมากกว่าโซเชียลเน็ตเวิร์ก

“ปัจจุบันผู้คนใช้เวลากับ Messenger มากกว่าบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก และนี่คือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมาก Messenger คือแพลตฟอร์มแห่งอนาคต และด้วยความช่วยเหลือของบอท ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงบริการประเภทต่างๆ ได้” - Peter Rojas ผู้ประกอบการจาก Residence at Betaworks

ดังนั้น ตามหลักเหตุผลแล้ว หากคุณต้องการสร้างธุรกิจออนไลน์ คุณต้องสร้างมันในที่ที่ผู้คนอยู่ ตอนนี้เป็นสถานที่ภายในแอปส่งข้อความ

นี่คือสาเหตุว่าทำไม Chatbot ถึงมีคนพูดถึงกันมากมาย นี่อาจเป็นโอกาสทางธุรกิจที่ยิ่งใหญ่มากสำหรับใครก็ตามที่ต้องการขยายธุรกิจอย่างรวดเร็วและสร้างสิ่งที่ผู้คนต้องการ

แต่บอทเหล่านี้ทำงานอย่างไร? พวกเขารู้วิธีพูดคุยกับผู้คนและตอบคำถามได้อย่างไร?นี่เป็นปัญญาประดิษฐ์ประเภทหนึ่ง มันไม่ยากเลยใช่ไหมที่จะนำไปใช้?

ใช่ คุณพูดถูก มันคือปัญญาประดิษฐ์ และคุณสามารถทำสิ่งที่คล้ายกันด้วยตัวเองได้อย่างง่ายดาย.

ฉันจะอธิบาย.

แชทบอททำงานอย่างไร

แชทบอตมีสองประเภท ประเภทแรกมีฟังก์ชันตามกฎ และอีกประเภทขั้นสูงกว่านั้นใช้การเรียนรู้ของเครื่อง

มันหมายความว่าอะไร?

แชทบอทตามกฎ:

• พวกมันมีข้อจำกัดมากและสามารถตอบสนองได้เฉพาะบางคำสั่งเท่านั้น ถ้าคุณพูดอะไรผิด เขาจะไม่เข้าใจสิ่งที่คุณหมายถึง
• บอทจะฉลาดพอ ๆ กับความสามารถที่ตั้งโปรแกรมไว้เท่านั้น

Chatbots ขับเคลื่อนโดยการเรียนรู้ของเครื่อง:

• พวกเขามีสมองเทียม (ปัญญาประดิษฐ์) คุณไม่จำเป็นต้องแม่นยำอย่างน่าขันเมื่อพูดคุยกับบอทเช่นนี้ เขาเข้าใจภาษาไม่ใช่แค่คำสั่ง
• บอทนี้จะฉลาดขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อเรียนรู้จากการสนทนากับผู้คน

“เราต้องจำไว้ว่าบอทมีภาพลวงตาของความเรียบง่ายที่ส่วนหน้า แต่เบื้องหลังความเรียบง่ายนี้ มีความซับซ้อนทางเทคนิคมากมายที่ต้องเอาชนะเพื่อสร้างฟังก์ชันการทำงานที่สะดวกสบายและสมบูรณ์ มีงานจำนวนมากที่ต้องทำ การวิเคราะห์ การเพิ่มประสิทธิภาพของสถานการณ์ การบัญชีสำหรับการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มทั้งหมดโดยไม่มีรูปแบบที่เหมือนกัน เพื่อการโต้ตอบที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง เช่น Assist คุณจะต้องมีเครื่องมือวิเคราะห์ข้อผิดพลาด การรวม API การกำหนดเส้นทางและการยกระดับเพื่อให้เข้าใจถึงชีวิตของมนุษย์ NLP ไม่มีปุ่มย้อนกลับและปุ่มโฮม ฯลฯ เราจำเป็นต้องละทิ้งทุกสิ่งที่เราได้เรียนรู้ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งในทิศทางใหม่นี้” - Shane Mack ผู้ช่วยซีอีโอ

บอทถูกสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ- ร้านค้าจะต้องสร้างบอทเพื่อช่วยในการช้อปปิ้ง ในขณะที่บริการอย่าง Comcast มีแนวโน้มที่จะสร้างบอทที่สามารถตอบคำถามสนับสนุนด้านเทคนิคได้

“การส่งข้อความเป็นสิ่งที่เราใช้เวลาส่วนใหญ่และพึ่งพาในการสื่อสาร มันตลกจริงๆ ที่เรายังต้องติดต่อบริษัทส่วนใหญ่ทางโทรศัพท์” - Josh Elman หุ้นส่วนของ Greylock

คุณเริ่มโต้ตอบกับบอทด้วยการส่งข้อความถึงมัน คลิกที่นี่เพื่อส่งข้อความแชทบอท Facebook ของ CNN

หากบอทเหล่านี้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ทำงานได้ดี...จะนำไปใช้ยากจริงหรือ? ฉันต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างสิ่งที่ใช้มันหรือไม่?

ตอบสั้นๆ? ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ AI เพื่อสร้างแชทบอท AI ขั้นสูง คุณไม่ควรให้คำมั่นสัญญาที่ไม่สมจริงกับผู้ใช้ในอนาคตเมื่ออธิบายความสามารถของแอปพลิเคชันในอนาคตของคุณ หากในขณะนี้คุณไม่สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ได้ก็ไม่ควรพัฒนาเลย

“ใครก็ตามที่พยายามใช้ปัญญาประดิษฐ์ในระดับนี้ดูเหมือนจะล้ำหน้าไปเล็กน้อย การสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ที่ไม่เข้าใจสิ่งที่คุณพูดมากนักอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญมาก โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อให้คำมั่นสัญญาและมอบแนวทางป้องกันแก่ผู้ใช้ต่อความผิดหวัง” - Josh Elman หุ้นส่วนของ Greylock

แม้ว่าในช่วงสิบปีที่ผ่านมาจะมีความก้าวหน้าในด้านปัญญาประดิษฐ์ แต่ก็มีนัยสำคัญมากจนทุกคนที่รู้วิธีการเขียนโค้ดสามารถนำปัญญาประดิษฐ์จำนวนหนึ่งไปใช้กับผลิตภัณฑ์ของตนได้

คุณจะสร้างปัญญาประดิษฐ์ลงในบอทของคุณได้อย่างไร?ไม่ต้องกังวล ฉันจะบอกคุณทุกอย่างในส่วนถัดไปของโพสต์นี้

วิธีสร้างแชทบอท

การพัฒนาแชทบอทอาจดูเข้าใจยาก แต่ในความเป็นจริงแล้ว ทุกอย่างค่อนข้างสามารถทำได้- คุณจะสร้างเครื่องแชทที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ (หรือแน่นอน คุณสามารถพัฒนาแชทบอทที่มีฟังก์ชันพื้นฐานได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องใช้สมองเทียมที่ซับซ้อนซึ่งปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด)

“ความยากในการพัฒนาแชทบอตนั้นไม่ใช่เรื่องทางเทคนิคมากเท่ากับ UX บอทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือบอทที่ผู้ใช้ต้องการกลับมาใช้เป็นประจำและมอบคุณค่าอย่างต่อเนื่องให้กับพวกเขา” -