Եռագույն ալիքները չեն բեռնվում: Ինչ անել, եթե եռագույն հեռուստացույցը չի ցուցադրում հիմնական ալիքները: Ինչ անել, երբ Եռագույնը ցույց չի տալիս

Հեռուստատեսությունը տեղեկատվության հիմնական աղբյուրն է։ Կան թվային և անալոգային հեռարձակումներ։ Հեռուստատեսային ազդանշանների ամենատարածված արբանյակային փոխանցումը:

Այս դեպքում օգտագործվում է բարդ էլեկտրոնային սարքավորում՝ արբանյակային ալեհավաք, տրանսկոդավորման սարք, ընդունող միավոր: Երբեմն սարքերը անսարք են կամ խափանում են:

Ինֆո ալիքը հեռուստատեսային ծրագիր է, որը պարունակում է տեղեկատվություն վճարովի ծառայությունների որոշակի փաթեթում ներառված հեռուստաալիքների հեռարձակման փոփոխությունների մասին. հատուկ առաջարկների, ակցիաների, մրցույթների անցկացում, նոր ծառայությունների ներդրում, գալիք թարմացման նկարագրություն։ Այս ամենից բացի տեղեկատվական ալիքն ունի իր ժամանցային ալիքը։

Ժամանցային ծրագրերը բաժանվում են 0-3 տարեկան, 3-9 տարեկան, 9-16 տարեկան, 16+ տարիքի: Եթե ​​անգամ հեռուստահաղորդումների հեռարձակումը դադարել է, տեղեկատվական ալիքը հասանելի է ցանկացած պահի։

Ինչու՞ է Tricolor-ը ցույց տալիս միայն տեղեկատվական ալիքը:

Եթե ​​հեռարձակում եք միայն տեղեկատվական ալիք, ապա հեռուստաալիքների արգելափակման կամ բացակայության մի շարք պատճառներ կան։ Պատճառները կարող են լինել ծրագրային ապահովման խափանումները, ազդանշանի ընդունման բարձրացումները (ազդանշանի սխալ կենտրոնացում) կամ վճարովի ծառայությունների ժամկետի ավարտը: Այս խնդիրների արդյունքում կհեռարձակվի միայն տեղեկատվական հեռուստաալիք։

Հիմնական պատճառը խելացի քարտի սխալ տեղադրումն է ընդունող սարքի բնիկում։ Երկրորդը փաթեթների ավարտն է կամ սխալ ակտիվացումը։

Կատարեք ձեր սեփական ախտորոշումը, փորձեք բացահայտել և վերացնել պատճառը: Սա հեռուստաալիքների վերականգնման ամենաարագ մեթոդն է։ Սպասարկման կենտրոնի բեռը կրճատվում է.

Հնարավոր պատճառներ

Ցանկացած թվային սարքը պարբերաբար անսարքություն է ունենում:

Անսարքությունների պատճառները.

  1. Եղանակային վատ պայմաններ (քամի, ձնաբուք, հորդառատ անձրև): Այս գործոնը նվազեցնում է արբանյակի կողմից տրանսկոդավորման սարքին փոխանցվող ազդանշանի կենտրոնացումը:
  2. Սմարթ քարտի սխալ տեղադրում ընդունիչի բնիկում: Անհրաժեշտ է քարտը տեղադրել ճիշտ կողմով, մինչև կոնտակտները փակվեն։
  3. Ծրագրային ապահովման թերություններ. Պարբերաբար թարմացրեք ձեր ծրագրերը:
  4. Թվային սարքավորումների հետ կապված խնդիրներ.
  5. Վճարովի փաթեթների ժամկետի ավարտը.

ԿԱՐԵՎՈՐ!Եթե ​​խնդիրը հնարավոր չէ ինքնուրույն որոշել և լուծել, դուք պետք է դիմեք տեխնիկական աջակցությանը:

Ինչպես ուղղել

Խնդիրը շտկելու համար նախ պետք է բացահայտել խնդիրը: Մենք սկսում ենք ստուգումը ստացողի հետ: Երբ միացված է, ստացողի ցուցիչը լուսավորվում է - ստացող սարքը ճիշտ է աշխատում: Եթե ​​ցուցիչի լույսը չի վառվում, դուք պետք է վերագործարկեք սարքը: Սեղմեք միացման կոճակը 3-5 վայրկյան, անջատեք սարքը, սպասեք 30-40 վայրկյան, գործարկեք սարքավորումը։

Օգտակար տեղեկատվություն!Ստացողը չի սկսվում - սնուցման սարքը սխալ է:

Եթե ​​ստացող սարքի հետ ամեն ինչ կարգին է, ապա անցնում ենք առաջ։ Մենք ստուգում ենք միացնող մալուխները (ընդունիչից մինչև ապակոդավորիչ, հեռուստացույցից մինչև ընդունող սարք): Եթե ​​մալուխի հետ կապված խնդիրներ հայտնաբերվեն, լարը պետք է փոխարինվի:

Հաջորդ պատճառը կարող է լինել հեռուստացույցի մուտքային ազդանշանի սխալ ընտրությունը: AV (եթե դուք ունեք երեք կակաչ լարեր տեղադրված) կամ HDMI (եթե մեկ սև մետաղալար) ազդանշանի փոխանցումը պետք է տեղադրվի: Սահմանեք ճիշտ ազդանշանի մուտքագրումը:

Այս կետերը ստուգելուց հետո պետք է ուշադրություն դարձնել արբանյակային ալեհավաքին և ընդունող ապակոդավորիչին։ Ուժեղ քամուց, ձնաբուքից կամ անձրևից հետո ընդունող գլխի ուղղությունը կարող է կորչել, արբանյակային ալեհավաքի փակագծերը ամրացնող պտուտակները կարող են թուլանալ, և ազդանշանի ուղղությունը արբանյակից դեպի ապակոդավորիչ կարող է չկենտրոնանալ:

Եթե ​​բոլոր սարքավորումները ճիշտ են աշխատում, ապա պետք է ուշադրություն դարձնել ընդունիչի ծրագրակազմին և տեղադրված թարմացումներին:

ԿԱՐԵՎՈՐ!Ժամանակին թարմացրեք ստացող սարքի ծրագրերը, որպեսզի բոլոր ալիքները պատշաճ կերպով հեռարձակվեն:

Եթե ​​հայտնվում է «Ազդանշան չկա» հաղորդագրությունը, ապա ստացողի կամ հեռուստացույցի հետ կապված խնդիր կա: Անհրաժեշտ է վերաբեռնել ստացող սարքը, վերականգնել գործարանային կարգավորումները, որոնել ալիքներ, թարմացնել ծրագրակազմը:

Գնացեք ձեր անձնական հաշիվ Tricolor TV-ի պաշտոնական կայքում: Դիտեք վճարման կարգավիճակը, վճարովի ծառայությունների գործողության ժամկետը և վճարովի փաթեթների ակտիվացումը:

Ո՞ւր դիմել, եթե չեք կարողանում լուծել խնդիրը:

Եթե ​​դուք չեք կարող ինքնուրույն բացահայտել և շտկել ալիքի հեռարձակման խնդիրը, ապա դուք պետք է դիմեք Tricolor TV-ի սպասարկման բաժին: Ընկերության պաշտոնական կայքում այցելեք ձեր անձնական հաշիվ: Ինտերնետային ռեսուրսում դուք կարող եք ստանալ անվճար խորհրդատվություն և տեղեկատվություն հնարավոր պատճառների և դրանց վերացման ուղիների մասին:

Կոնտակտային հեռախոսահամարը նշված է կազմակերպության կայքում:

Եզրակացություն

Հեռուստատեսային ծրագրերի չաշխատելու պատճառները մեծ են։

Հիմնական խնդիրները.

  1. Խելացի քարտի սխալ տեղադրում:
  2. Ապակենտրոնացնելով ազդանշանի ընդունումը ապակոդավորիչի միջոցով:
  3. Սարքի ծրագրային ապահովման ձախողումներ:
  4. Ծրագրային ապահովման թարմացումների սխալ տեղադրում:
  5. Թվային սարքերի ձախողում.

Փորձեք ինքնուրույն բացահայտել հեռուստաալիքների հեռարձակման վրա ազդող խնդիրը: Եթե ​​չկարողանաք շտկել խնդիրը, դիմեք տեխնիկական աջակցությանը կամ զանգահարեք տեխնիկ:

Ինչու՞ որոշ Tricolor հեռուստաալիքներ չեն ցուցադրում:

  1. Այսպիսով, ուշադրություն դարձրեք.



  2. DRE կոդավորված ալիք Դրա համար կարող են լինել մի քանի պատճառ.

    Ստացողի սովորական սառեցում, այն պետք է հանել վարդակից, քանի դեռ այն միացված է և մի քանի րոպե անց միացնել: Եթե ​​այն միացնելուց հետո մի քանի րոպե հետո այն չի սկսում ցուցադրվել, ապա նայեք այլ կետերին:
    Միգուցե այս ժամանակահատվածի համար վճարովի փաթեթի համար չեք վճարել (հիշեք, որ Tricolor TV-ն ունի մի քանի վճարովի փաթեթներ՝ Optimum, Super-Optimum, NTV-PLUS Our Football, Night): Դուք կարող եք ստուգել ձեր բաժանորդագրության ժամկետի ավարտը օպերատորի կայքի գլխավոր էջում՝ մուտքագրելով ձեր ստացողի ID-ն:
    Այդ պատճառով ընդունիչի տեխնիկական անսարքություն կա, խորհուրդների համար դիմեք ձեր Tricolor հեռուստացույցի վաճառողին:

    Սառեցում ալիքները փոխելու ժամանակ Այս խնդիրն առաջանում է 8300 սերիայի նոր սերնդի ընդունիչների դեպքում, ամենայն հավանականությամբ, կարգավորումներում վիդեո ձևաչափը դրված է 16:9 (դա կարելի է անել՝ օգտագործելով հեռակառավարման կոճակը բոլորովին պատահական և առանց նույնիսկ իմանալու: Այս իրավիճակը շտկելու համար հարկավոր է գնալ մենյու, այնուհետև համակարգի կարգավորումներ, վիդեո կարգավորումներ և փոխել ձևաչափը 4:3:

    Պատկերի վատ որակ (նկարը քանդվում է) Դրա համար կարող են լինել մի քանի պատճառ.

    Եթե ​​այն վատ է ցուցադրվում անվճար ալիքներում (կենտրոնական հեռուստատեսություն), բայց վճարովի փաթեթը ցուցադրվում է առանց միջամտության, ապա սա սարքավորման հետ կապված խնդիր է, և դուք պետք է դիմեք ձեր Tricolor հեռուստացույցի դիլերին:
    Եթե ​​բոլոր ալիքները վատ են ցուցադրվում կամ ասվում է, որ ազդանշան չկա, ապա դուք պետք է տեսողականորեն ստուգեք մալուխի և ճաշատեսակի ամբողջականությունը, ինչպես նաև ուշադրություն դարձնեք, թե արդյոք սպասքի դիմաց նոր խոչընդոտներ են հայտնվել (սովորաբար ծառեր և այլ բույսեր) . Վատ եղանակի ժամանակ հնարավոր են նաև ընդունելության կարճատև ընդհատումներ, բայց դա չի նշանակում, որ հենց որ երկնքում ամպեր են հայտնվում և ձեր հեռուստացույցը վատ է ցուցադրվում, դա նորմալ է, դա նշանակում է, որ ձեր ուտեստը վատ է կազմաձևված կամ այլ տեխնիկական խնդիրներ: ճաշատեսակը, խնդրում ենք կապվել կարգավորիչների հետ՝ այս խնդիրները լուծելու համար:
    Եթե ​​դուք ինքներդ չեք կարող բացահայտել և վերացնել պատճառը, ապա օգնության համար դիմեք ձեր Tricolor հեռուստացույցի վաճառողին:

    8300 սերիայի ընդունիչի ընդհանուր սառեցում Եթե ընդունիչը հաճախ սառչում է, ապա, ամենայն հավանականությամբ, այնտեղ տեղադրված է հին որոնվածը (ծրագրաշարի տարբերակը կարելի է գտնել՝ գնալով մենյու, այնուհետև պայմանական մուտք): Նոր և կայուն տարբերակ՝ 1.0.157: Ստացողը վերակազմավորելու և ծրագրաշարը թարմացնելու համար դիմեք ձեր Tricolor հեռուստացույցի վաճառողին օգնության համար:

    Ցանկացած շարքի սարքավորումների ընդհանուր սառեցում Ամենայն հավանականությամբ, ընդունիչը պարզապես պետք է վերագործարկվի: Դա անելու համար անջատեք այն վարդակից, քանի դեռ այն միացված է և միացրեք այն մի քանի րոպե անց:

    Եթե ​​թվարկված վերակենդանացման մեթոդներից ոչ մեկը չօգնեց ձեզ, ապա ձեզ մնում է միայն կապվել ձեր Tricolor հեռուստացույցի դիլերին:

Սովորաբար Tricolor TV-ի օգտատերերը, ովքեր ժամանակին վճարում են ծառայությունների համար, խնդիրներ չեն ունենում։ Բայց դեռ քիչ ստանդարտ իրավիճակներ կան, երբ վճարումից հետո Tricolor TV-ն ալիքներ չի ցուցադրում։ Դիտարկենք այս անսարքության պատճառները և ինչ միջոցներ կարող են ձեռնարկվել դրանց դեմ պայքարելու համար:

Սխալների աղբյուրները

Եկեք դիտարկենք ամենահավանական գործոնները, որոնք կարող են խանգարել հեռուստացույց դիտելուն և դրանց լուծման ուղիները:

Ստացողի հետ կապված տեխնիկական խնդիրներ

Հնարավոր է, եթե ամեն ինչ վճարովի է, բայց ալիքները չեն ցուցադրվում, ձեր ընդունիչի հետ կապված տեխնիկական խնդիրներ կան: Որպես կանոն, բավական է պարզապես անջատել այն, սպասել 5 րոպե, ապա նորից միացնել։ Եթե ​​դա չօգնի, մեծ հավանականություն կա, որ դուք ստիպված կլինեք կապ հաստատել։

Սակագնի փոփոխություն

Երբեմն փոխվում է ձեր կապած փաթեթի ալիքների ցանկը: Այս դեպքում իրավիճակ է ստեղծվում, որ որոշ հոսքեր իրականում կանհետանան ձեր հեռարձակման ցանցից: Դուք պետք է վճարեք այս ալիքների համար առանձին կամ ընտրեք պլան, որը ներառում է դրանք:


Սմարթ քարտի հետ կապված խնդիրներ

Ձեր ընդունիչի կարևոր մասը խելացի քարտն է, այն կարող է նաև անսարքություն գործել: Ահա թե ինչպես կարելի է բացահայտել դրանք.

  1. Գնացեք ընդունիչի հիմնական մենյու:
  2. Ընտրեք «Պայմանական մուտք» բաժինը:
  3. Նայեք այս պարբերությանը տեղեկությունների համար:
  4. Եթե ​​ցուցադրվում է, ապա խնդիրն այլ բան է, իսկ եթե ոչ, ապա խնդիրը ամենայն հավանականությամբ սմարթ քարտի մեջ է։



Մյուս հնարավոր տարբերակն այն է, որ խելացի քարտը լավ է աշխատում, բայց ճիշտ չի տեղադրվում ընդունիչի մեջ: Արդյունքում, շփումը բավականաչափ ամուր չէ, և, հետևաբար, ալիքները չեն ցուցադրվում:

Որոշ ընդունիչներ կարող են չպահանջել խելացի քարտ: Հետեւաբար, եթե այն հիմնականում բացակայում է, մի զարմացեք, սա շատ իրավիճակներում նորմալ է։

Վերականգնել

Հաճախ, երբ վճարումից հետո ալիքները չեն ցուցադրվում, հեռուստացույցի վրա ցուցադրվում են անհասկանալի պատկերներ, իսկ ընդունիչի էկրանին՝ չորս ութ: Սա նշանակում է, որ կա՛մ ձեր որոշ գործողությունների, կա՛մ սովորական տեխնիկական անսարքության պատճառով ստացողը վերականգնել է իր կարգավորումները ստանդարտ, գործարանային պարամետրերին: Այս դեպքում ավելի լավ է ինքնուրույն որևէ գործողություն չանել, այլ ձեր տուն կանչել Tricolor TV-ի մասնագետին, կամ գոնե այնտեղ, որտեղ նա ձեզ կցուցադրի, թե ինչպես ճիշտ կարգավորել ընդունիչը:

Վճարումը ձախողվեց

Երբեմն թվում է, թե օգտատերը ճիշտ է վճարել Tricolor ծառայությունների համար, բայց հետո, երբ գալիս է նոր վճարովի ժամանակաշրջանի ժամանակը, ալիքները չեն աշխատում: Սա պարզապես կարող է նշանակել, որ վճարումը ինչ-ինչ պատճառներով չի կատարվել: Այս դեպքում դուք պետք է շարունակեք ունենալ մի քանի դաշնային ալիքներ, որոնք տրամադրվում են անվճար։


Դուք կարող եք ստուգել հաշիվ-ապրանքագրի վճարումը պաշտոնական կայքում: Դուք պետք է նշեք ստացող սարքավորման ID-ն: Դրանից հետո պետք է ցուցադրվի բաժանորդագրության ժամկետի ավարտը, ինչը նշանակում է, որ վճարումն ավարտված է: Եթե ​​ցուցադրվում է, որ փաթեթը ակտիվացված չէ, նշանակում է, որ վճարումը չի ստացվել։

Tricolor TV-ի ծառայությունների վճարումը ստուգելու ամենահեշտ ձևը ծառայության համարին զանգահարելն է 8-800-500-01-23 .

Հնացած ծրագրակազմ

Երբեմն ալիքները կարող են չցուցադրվել, քանի որ ստացողի ծրագրակազմը երկար ժամանակ չի թարմացվել: Այս դեպքում այն ​​պետք է թարմացվի՝ հետևելով ձեր սարքի հրահանգներին: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մինչ թարմացումը ընթացքի մեջ է, դուք չեք կարող անջատել ընդունիչը, հակառակ դեպքում կարող են սխալներ առաջանալ:

Հեռուստաալիքների ակտիվացում

Փաթեթի համար վճարելուց հետո անհրաժեշտ է ակտիվացնել ալիքները։ Շատ հեշտ է պարզել, թե ինչպես դա անել, պարզապես գնացեք ձեր անձնական հաշիվ Tricolor կայքում, որտեղ վճարովի ալիքներն ուղեկցվում են ակտիվացման կոճակներով: Եթե ​​դուք մոռացել եք այս մասին կամ արել եք դա, երբ ընդունիչն անջատված էր, ապա ալիքները կարող են չցուցադրվել, որի դեպքում դուք պետք է նորից փորձեք ակտիվացնել:


Եզրափակելով

Կան բազմաթիվ իրավիճակներ, երբ թվում է, թե վճարել եք ձեր բոլոր հաշիվները, բայց ալիքները չեն ցուցադրվում: Եվ, ինչպես տեսնում ենք, դրա պատճառները կարող են լինել բազմաթիվ՝ տեխնիկական խնդիրներից մինչև գործարքների ձախողում: Բայց արժե ձեր ստուգումը սկսել հիմունքներից և նախ վերացնել ամենապարզ տարբերակները, մասնավորապես՝ համոզվել, որ դուք ճշգրիտ վճարել եք ձեր հաշիվները: Երբեմն խնդիրը պայմանավորված է շատ պարզ մարդկային սխալներով:

Երբ հեռուստացույցը դադարում է աշխատել, մենք, որպես կանոն, տեխնիկ ենք կանչում ձեր տուն կամ սարքավորումները տանում ենք հատուկ գրասենյակ, որը վերանորոգում է: Ի՞նչ անել, երբ ալիքները դադարեն ցուցադրել: Այս խնդիրը հաճախ կարելի է ինքնուրույն վերացնել՝ առանց մասնագետի օգնության դիմելու, գլխավորը դրա պատճառը որոշելն է։ Հետեւաբար, այս հոդվածում մենք ձեզ կասենք, թե ինչու հեռուստատեսությունը չի ցուցադրում:

Խնդիրների հիմնական պատճառները

Արբանյակային կամ թվային հեռուստատեսության դադարեցման պատճառները կարելի է բաժանել երկու հիմնական խմբի՝ կապված ծրագրերի և սարքավորումների հետ:

Առաջին կատեգորիան ներառում է իրավիճակներ, երբ հեռուստաալիքները կորչում են: Դուք պետք է նորից որոնեք դրանք՝ հեռակառավարման վահանակի միջոցով կարգավորումները վերականգնելուց հետո: Դուք կարող եք դա անել նաև ընդունիչի միջոցով՝ հեռացնել և նորից տեղադրել քարտը: Սա խորհուրդ է տրվում ծայրահեղ դեպքերում, ուստի ավելի լավ է պարզապես անջատել ընդունիչը և նախ միացնել այն:

Բացի այդ, կարևոր է փոխել ալիքները՝ օգտագործելով ստացողի հեռակառավարման վահանակը, քանի որ հեռուստացույցի հեռակառավարման վահանակը չի կարող փոխել արբանյակային կամ թվային հեռուստաալիքները: Ստացողի ընտրացանկից և ալիքների ցանկից օգտվելու համար անհրաժեշտ է օգտագործել հեռուստացույցի հեռակառավարման վահանակը՝ AV ռեժիմին անցնելու համար:

Բացի այդ, դուք պետք է ճիշտ ընտրեք ձեր տարածաշրջանը: Եթե ​​տեսնում եք «կոդավորված ալիք» հաղորդագրությունը, ապա կա՛մ ալիքը սպառվել է, կա՛մ այս ալիքն ընթացիկ փաթեթում չէ: Ալիքի փաթեթները սովորաբար վճարվում են մեկ տարի ժամկետով, այսինքն՝ պատճառը, որ դուք չեք կարող դիտել, հաճախ վճարման բացակայությունն է։ Վճարում կատարելիս այս ալիքը կմիանա վճարման պահից ութ ժամվա ընթացքում:

Հեռուստատեսությունը չցուցադրելու մյուս պատճառները հետևյալն են.

  • Ընդունիչի անսարքություն. Կարևոր նշան, որ ընդունիչը ճիշտ է աշխատում, ցուցիչի լույսն է: Եթե ​​լույսը չի վառվում, երբ այն միացնում եք, ապա խնդիրը կա՛մ անսարք ընդունիչն է, կա՛մ երկարացման լարում կամ լարերում էլեկտրական հոսանքի բացակայությունը:
  • Քարտը ճիշտ չի տեղադրվել: Քարտը պետք է տեղադրվի հատուկ անցքի մեջ, ինչպես ցույց է տրված հրահանգներում: Հետևաբար, հեռացրեք քարտը և անհրաժեշտության դեպքում նորից տեղադրեք այն:
  • Արբանյակային ալեհավաքի անսարքություն.
  • Լարերի սխալ միացում: Մի քանի անգամ ստուգեք դրանց սպասունակությունը և կապը:

Խնդրում ենք հիշել, որ տարբեր եղանակային պայմանները կարող են ազդել նաև հեռուստացույցի աշխատանքի վրա: Հնարավոր է, որ կայարանում ինչ-որ տեղ վթար է եղել։

Հեռուստատեսության հետ կապված խնդիրներ

Բաց թողնված ալիքների խնդիրը կարող է պայմանավորված լինել հենց հեռուստացույցի անսարքությամբ: Բայց մի շտապեք հրաժեշտ տալ ձեր սարքավորումներին կամ ուղարկել այն վերանորոգման: Նախ ստուգեք հոսանքի մալուխի միացումը, այնուհետև էլեկտրական հոսանքի հոսքը հենց վարդակից:

Եթե ​​հեռակառավարման վահանակի միջոցով միացնեք հեռուստացույցը, նրա մարտկոցները կարող են սպառվել: Երբ հեռուստացույցի լույսը միացված է, բայց հեռակառավարման վահանակով չի միանում, ապա պատճառը հավանաբար ոչ թե հեռուստացույցի անսարքությունն է, այլ հեռակառավարման հետ կապված խնդիրը։

Երբեմն, երբ հեռուստացույցը միանում է, բայց միայն սև էկրան է ցուցադրում, պատճառը հեռակառավարմամբ ձեր «մանիպուլյացիաներն» են։ Այս իրավիճակում դուք պետք է անցնեք մեկ այլ ռեժիմի:

Մեր հոդվածները նույնպես կօգնեն ձեզ

Կարծում եմ, Tricolor TV արբանյակային հեռուստատեսության շատ օգտատերեր ծանոթ են իրավիճակին, երբ դուք միացնում եք set-top box-ը, բայց հեռուստացույցի վրա դրանից ազդանշան չկա: Ի՞նչ անել, որտե՞ղ վազել, ո՞ւմ զանգահարել:
Խուճապի մի մատնվեք! Հիմա ես և դու ինքնուրույն կպարզենք, կբացահայտենք պատճառը և գուցե նույնիսկ կշտկենք այն:
Նախ, ստուգեք, թե արդյոք հեռուստացույցը և ընդունիչը միացված են: Հետո նայեք հեռուստացույցի էկրանին՝ տեսնելու, թե ինչ է կատարվում այնտեղ։
Իրադարձությունների զարգացման երկու տարբերակ կա Նախ, եկեք սահմանենք, թե ինչ է նշանակում «Ազդանշան չկա»:

Պատյան 1. Էկրանի վրա գրված է «Ազդանշան չկա»

Սա ամենատարածված իրավիճակն է: 75% դեպքերում դա պայմանավորված է այն հանգամանքով, որ հեռուստացույցի վիդեո ազդանշանի աղբյուրը սխալ է ընտրվել։ Ամենից հաճախ երեխաները դա անում են, երբ խաղում են հեռակառավարման վահանակով: Իրավիճակը շտկելու համար նախ պետք է նայեք հեռուստացույցի պատյանի հետնամասին՝ տեսնելու, թե դրա միակցիչներից որն է միացված Tricolor TV ընդունիչին: Բոլոր նավահանգիստները ստորագրված են և նույնիսկ ունեն իրենց համարակալումը:

Հաջորդը, դուք պետք է վերցնեք հեռակառավարման վահանակը և գտնեք կոճակը, որը փոխում է վիդեո ազդանշանի աղբյուրները: Սովորաբար այս կոճակը կոչվում է Աղբյուրկամ Մուտքագրում.

Ի պատասխան այս գործողության, հեռուստացույցը պետք է ցուցադրի այս կամ նմանատիպ ընտրացանկը, որը ցույց կտա բոլոր հասանելի մուտքերը.

Մենք ընտրում ենք այն մեկը, որն իր մեջ ներառում է Tricolor հեռուստացույցի սարքը: Սովորաբար դրանից հետո խնդիրը հաջողությամբ լուծվում է։

Նշում:Հեռուստացույցի հին մոդելներում, որտեղ բացի կոմպոզիտային մուտքից (կակաչներ) և SCART-ից, այլ միակցիչներ չկան, տեսամուտքը փոխարկվում է «TV/AV» կոճակի միջոցով: Միացրեք հեռուստացույցը AV մուտքի վրա և ստուգեք, թե արդյոք ցուցասրահի պատկերը հայտնվում է: Հեռուստացույցի որոշ մոդելներ ունեն մի քանի AV մուտքեր (օրինակ՝ առջևի և հետևի), այնուհետև «AV» կոճակը պետք է մի քանի անգամ սեղմել՝ դրանց միջև անցնելու համար:

Նաև համոզվեք, որ ստուգեք դա Արբանյակային ընդունիչը հաստատ միացված էև աշխատել։ Երբեմն կարող է պատահել, որ դրա վրա հոսանքի ցուցիչը միացված է, բայց սարքն ինքնին չի միանում: Այնուհետև հեռուստացույցի վրա կբացվի նաև «Ազդանշան չկա» հաղորդագրությունը: Փորձեք վերագործարկել այն՝ անջատելով հոսանքը և նորից միացնելով այն:
Եթե ​​դա չի օգնում, և հաղորդագրությունը, և երբ փորձում եք միացնել Tricolor TV-ն, այն դեռ ասում է «Ազդանշան չկա», ապա փորձեք փոխարինել մալուխը ստացողի և հեռուստացույցի միջև: Այն սովորաբար ընկած է հատակին և ենթարկվում է երեխաների և ընտանի կենդանիների կործանարար ազդեցությանը՝ նրանք կամ սեղմում են այն, կամ ծամում:

Դեպք 2. Հեռուստաալիքները չեն ցուցադրվում

Եթե ​​ստացողի միջերեսն ինքնին հասանելի է, և ցուցադրվում է ալիքների ցանկը, բայց պատկեր չկա, և Tricolor-ը բոլոր ալիքների վրա գրում է «ոչ ազդանշան», ապա, ամենայն հավանականությամբ, սարքավորման հետ կապված խնդիր կա:

Ավելին, պատճառը կարող է լինել արբանյակային ընդունիչի սխալ կարգավորումները, վնասված հաղորդիչը կամ սխալ տեղադրված ալեհավաքը: Սկսեք ստուգելով ալեհավաքն ինքնին, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք այն ոլորվել է քամուց կամ այլ բանից: Խնդրի աղբյուրը, երբ ազդանշան չկա, կարող է լինել պատռված կամ թեքված կոաքսիալ մալուխը ալեհավաքից մինչև ընդունիչ: Զգուշորեն ստուգեք այն վնասների համար:
Եթե ​​«Ազդանշան չկա» հաղորդագրությունը ցուցադրվում է միայն որոշ ալիքներում, իսկ մյուսներն աշխատում են առանց խնդիրների, ապա դա կարող է պայմանավորված լինել կամ օպերատորի տեխնիկական աշխատանքով, կամ հեռուստաալիքի հաճախականության փոփոխությամբ: Փորձեք այցելել օպերատորի վեբկայք և կարդալ նորությունները՝ տեսնելու, թե արդյոք կան սպասարկման աշխատանքներ կամ փոփոխություններ առանձին ալիքների շահագործման մեջ: